Crescita e Ottimizzazione
Massimizza i risultati dell’AI: la guida per i leader finanziari
Che tu sia un CFO, un controller, un responsabile della contabilità fornitori o parte di un team di trasformazione aziendale, è probabile che tu abbia già riconosciuto i vantaggi che l’intelligenza artificiale (AI) può offrire alla tua organizzazione.
Ma se ti stai ancora chiedendo come tutto questo si integri concretamente, questa guida è qui per aiutarti.
Ti aiuteremo a decifrare il linguaggio tecnico, a scoprire le caratteristiche e i benefici essenziali della gestione delle note spese basata sull’AI e a identificare i semplici passaggi che puoi intraprendere per accelerare il ritorno sull’investimento (ROI).
Termini fondamentali dell’Intelligenza Artificiale
Per comprendere davvero l’Intelligenza Artificiale, è importante partire dal suo linguaggio.
Ecco i concetti chiave da conoscere:
Intelligenza Artificiale (AI)
È un insieme di tecnologie che permette ai computer di svolgere compiti che normalmente richiedono l’intelligenza umana, come risolvere problemi, apprendere dalle esperienze e prendere decisioni.
Apprendimento automatico (Machine Learning – ML)
È una branca dell’AI che consente ai sistemi di imparare e migliorare nel tempo analizzando i dati, senza dover essere programmati in modo esplicito. Più dati vengono elaborati, più l’algoritmo diventa preciso ed efficace.
Apprendimento profondo (Deep Learning)
È una forma avanzata di Machine Learning che utilizza reti neurali a più livelli, ispirate al funzionamento del cervello umano. È particolarmente efficace nel riconoscere schemi complessi all’interno di grandi quantità di dati.
AI generativa (Generative AI – GenAI)
Si basa sul Deep Learning per creare contenuti originali come testi, immagini, audio, video o codice informatico.
Elaborazione del linguaggio naturale (Natural Language Processing – NLP)
È la tecnologia che consente all’AI di comprendere, interpretare e generare il linguaggio umano. Se hai mai utilizzato un chatbot o la dettatura vocale, hai già sperimentato l’NLP.
Modello linguistico di grandi dimensioni (Large Language Model – LLM)
È la tecnologia alla base di strumenti come ChatGPT. Gli LLM generano risposte naturali e coerenti analizzando enormi quantità di testi e individuando schemi linguistici complessi.
Prompt engineering
È l’abilità di formulare comandi o domande nel modo più efficace possibile per ottenere dall’AI le risposte migliori. Una combinazione di tecnica e creatività.
AI Copilot
Un copilot è un assistente intelligente integrato direttamente in un software aziendale. Fornisce suggerimenti esperti, supporta attività complesse e può anche generare contenuti in autonomia. Esempi noti sono Microsoft Copilot e Joule.
Joule per SAP Concur
Joule è il nuovo e rivoluzionario copilot AI di SAP Concur: sfrutta i dati aziendali e integra agenti intelligenti in grado di assistere proattivamente i dipendenti in ogni applicazione cloud, automatizzando processi complessi.
Scarica questo ebook per scoprire come le soluzioni SAP Concur utilizzano l'intelligenza artificiale per automatizzare i processi, raggiungere nuovi livelli di efficienza e promuovere un processo decisionale più intelligente.
Trasforma il tuo back office in un motore di efficienza guidato dall’Intelligenza Artificiale
L’Intelligenza Artificiale sta ridefinendo il ruolo dei team finanziari, trasformando il back office da semplice funzione di supporto a un vero motore strategico di valore per l’intera organizzazione.
Con l’AI, le attività manuali e i processi frammentati diventano un ricordo del passato. I team possono lavorare con maggiore velocità, precisione e consapevolezza in ogni ambito, dalla gestione dei viaggi alle note spese, fino all’elaborazione delle fatture.
In altre parole, niente più rincorsa alle ricevute, fogli di calcolo infiniti o controlli manuali dei report.
Le aziende che hanno adottato soluzioni basate sull’AI registrano risultati concreti:
-
fino al 92% di automazione nei controlli di audit
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tempi di approvazione delle note spese ridotti a meno di due giorni
Questi non sono solo risparmi di tempo: rappresentano opportunità reali per liberare risorse e dedicarle ad attività di maggiore impatto, come la pianificazione strategica, la negoziazione con i fornitori e l’analisi predittiva.
Scopri di più con queste risorse dedicate:
Come SAP Concur utilizza l’Intelligenza Artificiale
Con quasi dieci anni di innovazione nel campo dell’Intelligenza Artificiale e del Machine Learning, SAP Concur mette a disposizione delle aziende di ogni settore e dimensione una piattaforma scalabile di soluzioni intelligenti per la gestione delle spese, perfettamente integrabile con i principali sistemi ERP, CRM e contabili presenti oggi sul mercato.
Le soluzioni principali del nostro ecosistema di gestione intelligente delle spese:
Concur Travel
I viaggiatori aziendali possono usufruire di un’esperienza di prenotazione più rapida, intuitiva e conforme alle policy aziendali. Grazie agli avvisi intelligenti basati sull’AI, vengono suggerite le opzioni più vantaggiose in base alle preferenze e agli standard di spesa, rendendo la conformità un processo naturale e senza sforzo.
Concur Expense
L’AI e il Machine Learning lavorano in background per semplificare e velocizzare l’intero processo, dalla presentazione delle note spese fino al rimborso, segnalando automaticamente eventuali violazioni delle policy.
In questo modo, i team di finanza, risorse umane e travel management possono contare su dati più affidabili e accurati, a supporto di decisioni più rapide e strategiche.
ExpenseIt
Con ExpenseIt, basta una semplice foto della ricevuta. L’AI riconosce e acquisisce automaticamente i dati, inserendoli nella nota spese corretta.
Il risultato? Meno errori e fino al 90% di riduzione dei rifiuti di approvazione.1
Intelligent Audit e Verify
Queste soluzioni di audit basate sull’AI hanno già eseguito oltre 1,1 miliardi di controlli su circa 41,5 milioni di note spese, verificando la correttezza delle ricevute, la valuta, la categoria di spesa e riducendo in modo significativo i rischi di non conformità.1
Concur Request Assistant
Grazie all’AI generativa (GenAI), Concur Request Assistant crea preventivi di spesa personalizzati in base a date di viaggio, destinazioni, preferenze e budget aziendali.
I dipendenti possono così risparmiare tempo e avere la certezza che le proprie richieste siano in linea con le policy prima dell’invio.
Concur TripIt Pro
La sicurezza dei viaggiatori è una priorità per ogni organizzazione. Con Concur TripIt Pro, l’AI monitora e segnala in tempo reale potenziali rischi, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi o attacchi informatici, consentendo di modificare rapidamente i piani di viaggio e garantire la sicurezza dei dipendenti.
Scopri come SAP Concur sfrutta le più avanzate tecnologie di Intelligenza Artificiale per potenziare l’automazione dei processi, migliorare efficienza e conformità e offrire a ogni utente un’esperienza personalizzata e realmente intelligente.
Perché non dovresti rimandare l’adozione dell’Intelligenza Artificiale
L’adozione dell’AI non è solo una tendenza: è un fenomeno in rapida crescita.
La percentuale di CFO che investono attivamente nell’Intelligenza Artificiale è passata dal 15% nell’agosto 2023 al 51% nel 2024.2
Cosa sta guidando questa accelerazione?
Per i clienti SAP Concur, la risposta è chiara: i risultati sono tangibili.
Le organizzazioni stanno registrando miglioramenti significativi in termini di velocità, conformità e accuratezza, tra cui:
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19,2% di tempo in meno dedicato alle prenotazioni di viaggio³
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Efficienza fino a cinque volte superiore nella compilazione dei report³
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Aumento del 78% nella conformità alle policy³
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Dieci volte più errori e frodi individuati⁴
In sintesi, l’Intelligenza Artificiale consente ai leader finanziari di andare oltre il semplice contenimento dei costi, sbloccando nuovi livelli di produttività, precisione e fiducia operativa in tutta l’organizzazione.
Vuoi conoscere esperienze reali? Guarda il video per scoprire come i clienti SAP Concur stanno sfruttando il potenziale dell’AI per generare valore concreto per il business.
L’automazione basata sull’Intelligenza Artificiale si ripaga da sola
Per i team finanziari, il vero valore dell’Intelligenza Artificiale sta nella sua capacità di ottimizzare i processi quotidiani, eliminare le inefficienze e fornire insight strategici che migliorano la qualità delle decisioni.
E non è solo teoria: le aziende che adottano le soluzioni di SAP Concur basate sull’AI registrano risultati concreti e misurabili:
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Riduzione del 26% degli scostamenti di budget, grazie a una maggiore visibilità e al monitoraggio in tempo reale⁵.
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Risparmio medio dell’11% sui costi, ottenuto attraverso negoziazioni più efficaci con i fornitori e l’applicazione di tariffe preferenziali⁵.
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Solo sette mesi per raggiungere un ROI positivo⁵ e un ritorno complessivo del 628%⁴ entro tre anni.
Questi non sono semplici miglioramenti operativi: rappresentano vantaggi strategici che dimostrano come l’Intelligenza Artificiale possa liberare tempo e risorse per attività a maggior valore aggiunto, garantendo al contempo processi più snelli, intelligenti e sostenibili.
Nessuno conosce la gestione delle note spese basata sull’AI meglio di SAP Concur
Con oltre dieci anni di innovazione guidata dall’Intelligenza Artificiale e trent’anni di esperienza nella gestione di viaggi e note spese (T&E), supportata dai dati di più di 46.000 clienti e 92 milioni di utenti in tutto il mondo, SAP Concur è l’unico partner in grado di offrire l’esperienza, le competenze e le soluzioni AI-powered necessarie per affrontare con sicurezza un contesto aziendale in continua evoluzione.
Pronto ad accelerare il tuo ritorno sull’AI?
Contattaci oggi stesso e scopri come SAP Concur può aiutare la tua organizzazione a ottenere risultati più rapidi, intelligenti e sostenibili.
1 SAP Concur Internal data
2 CFO Insights Report: Repositioning for Growth
3 SAP Concur ROI Research, Global & Regional Findings, Phronesis Partners, 2024.
4 SAP Concur Benchmarking Report
5 Analysys Mason 2022, Travel, Expense, and Vendor Invoice Management Study
