SAP Concur Marketing Privacy Statement

Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2018

Disponibile nelle seguenti lingue: francese, tedesco, inglese, italiano

La presente Informativa sulla Privacy SAP Concur (l’“Informativa sulla Privacy”) descrive le modalità seguite da Concur Technologies, Inc., Concur Holdings (Netherlands) B.V. e le loro affiliate, altre affiliate e/o società correlate, come di volta in volta applicabile ("SAP Concur" o "noi" o “a noi” o “nostro”) per trattare le informazioni che La riguardano raccolte da SAP Concur contestualmente alle attività di vendita e marketing sui diversi Canali (come sotto definiti) e spiega in che modo SAP Concur utilizzi siffatte informazioni per le proprie finalità commerciali. Si rimanda alla sezione “Titolare del trattamento dei dati” per maggiori ragguagli su quale persona giuridica SAP Concur funga da Titolare del trattamento dei dati nella specifica circostanza. Nell’accezione utilizzata nella presente Informativa sulla Privacy, per “Dati personali” si intende un qualsiasi dato raccolto sui nostri Canali, che possa essere utilizzato direttamente o indirettamente per identificare un soggetto. I “Canali” sono costituiti dai diversi siti e tecnologie digitali, online e elettronici, quali i siti pubblici di vendita e marketing, le applicazioni software, le pagine dei social media, le funzioni di chat, nonché le conversazioni online, le attività remote di acquisizione clienti o i messaggi di posta elettronica in formato HTML utilizzati per espletare le nostre attività di vendita o marketing. I Canali comprendono le attività di vendita e marketing condotte offline, ma non comprendono le applicazioni aziendali Concur, quali SAP Concur Travel, Expense or Invoice. Se si utilizzano le applicazioni aziendali di SAP Concur quali SAP Concur Travel, Expense, o Invoice per le quali la Sua società, istituzione o altro organismo (l’“Organismo offerente”) abbia sottoscritto un abbonamento direttamente con SAP Concur o indirettamente tramite un rivenditore autorizzato, si veda l’ Informativa sulla Privacy SAP Concur per i Responsabili del Trattamento per informazioni sulle modalità d’accesso, utilizzo, archiviazione, raccolta o divulgazione dei Suoi dati per conto del rispettivo Organismo offerente. Nella presente Informativa sulla Privacy, l’espressione “prodotti e servizi” comprende (l’accesso a) i servizi web, le offerte, i giochi a premi di SAP, altri contenuti, newsletter, whitepaper, tutorial, addestramenti, eventi, conferenze, webinar e seminari non riferiti ad attività commerciali.

Titolare del Trattamento. Il Titolare del Trattamento in una specifica circostanza è l’entità SAP Concur che decide come e perché fare uso dei Suoi Dati Personali per le proprie finalità commerciali. Se Lei visita un Sito Web SAP Concur, il Titolare del Trattamento Dati sarà l’entità SAP Concur indicata nei relativi adempimenti pubblicitari del Sito Web. Se la normativa locale di riferimento del Sito Web non richiede adempimenti pubblicitari, il Titolare del Trattamento dei Dati sarà l’entità SAP Concur titolare del copyright di siffatto sito. Se compila un modulo (di registrazione) online a in un Sito Web di SAP Concur, il Titolare del Trattamento dei Dati sarà l’entità SAP Concur menzionata nel modulo.

Rappresentante nello Spazio Economico Europeo (SEE). Se il Titolare del Trattamento dei Dati che raccoglie i suoi Dati Personali non è un’entità SAP Concur con sede in un paese dello SEE, il rappresentante del Titolare del trattamento dei dati nella SSE e Svizzera sarà Concur (Netherlands) B.V., con sede in Barbara Strozzilaan, 101 1083 HN, Amsterdam, The Netherlands, contattabile in qualsiasi momento all’indirizzo Privacy-Request@concur.com.

Link ad altri siti web. Il presente sito web può contenere dei rimandi a siti esterni (vale a dire non appartenenti alle società del Gruppo SAP). SAP Concur non è responsabile delle politiche sulla privacy o del contenuto di questi altri siti esterni. Si raccomanda pertanto di leggere attentamente le informative sulla privacy dei siti esterni.

Utilizzo dei Siti Web SAP Concur da parte di minori. I Canali SAP Concur non si rivolgono ad utenti di età inferiore ai 13 anni. Se di età inferiore ai 13 anni, La preghiamo di non utilizzare i nostri Canali. Se si ha la responsabilità genitoriale e si ritiene che SAP possa aver raccolto informazioni su di un minore, La esortiamo a contattarci all’indirizzo Privacy-Request@Concur.com,

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Responsabile della protezione dei dati del Gruppo SAP (DPO) è Mathias Cellarius, SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Germania, reperibile all’indirizzo Privacy@sap.com; in alternativa può contattare il team delegato alla protezione dei dati all’indirizzo Privacy-Request@Concur.com.

QUALI SONO LE INFORMAZIONI RACCOLTE DA NOI E ALTRI SUL SUO CONTO E COME LE RACCOGLIAMO

Noi raccogliamo Dati Personali. I Dati Personali che La riguardano vengono da noi raccolti direttamente, indirettamente e/o automaticamente, come descritto di seguito. Se permesso dalla legge applicabile, ci riserviamo di poter combinare le informazioni raccolte sul Suo conto nei modi sotto indicati, comprese le informazioni sull’organizzazione per la quale lavora, con altre informazioni in nostro possesso o informazioni forniteci da Lei, e consideriamo tutte le informazioni che La riguardano come Dati Personali.

Raccolta diretta di informazioni commerciali e Dati Personali

All’accesso, utilizzo e/o interazione con noi su un dato Canale, raccogliamo le informazioni da Lei forniteci volontariamente:

  • Dati che La riguardano di carattere professionale, quali il suo nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e paese di residenza.

  • Dati che riguardano la Sua azienda, quali la ragione sociale, dimensione e sede della società, il Suo ruolo nella società e il relativo settore merceologico.

  • Dati di fatturazione e dati transazionali all’acquisto di merci e servizi sui Canali.

  • Le informazioni che ci ha fornito alla compilazione degli (eventuali) campi liberi inseriti nei nostri moduli (di questionari e sondaggi) o a seguito della pubblicazione di informazioni o materiali nelle nostre chat room.

Di seguito si forniscono alcuni esempi di interazione indiretta con l’utente, durante i quali vengono fornite informazioni di natura commerciale e Dati Personali:

  • Compilazione e presentazione di moduli online o di altro tipo per eventi, registrazioni di webinar, download di materiali o richieste di informazioni sui nostri prodotti e servizi e/o nell’ambito di attività congiunte di marketing con i nostri partner commerciali

  • Compilazione di cartoline o altri moduli nel corso di eventi, sia in formato cartaceo che elettronico, consegna di biglietti da visita, scansione di badge di partecipazione e altre informazioni fornite durante la partecipazione ad eventi offerti da SAP Concur o durante la visita di uno stand SAP Concur in occasione di fiere commerciali.

  • Richieste di informazioni in sede di vendita, ad esempio tramite chat online, link di contatto online dedicati e moduli di richiesta di preventivo.

  • Televendite (se ammesse dalla legge vigente) e informazioni fornite durante le chiamate telefoniche ai commerciali e agli agenti di televendita.

  • Abbonamenti a comunicazioni di marketing e/o inoltro di preferenze di marketing nel SAP Concur Preference Center

  • Compilazione di questionari e partecipazione a sondaggi

  • Partecipazione a giochi a premi e a gare

  • Altre conversazioni e dati risultanti dalle suddette interazioni dirette, quali chiamate ed e-mail di follow-up, e-mail di ringraziamento, e-mail di conferma e similari.

  • Richieste di assistenza cliente per informazioni di natura contrattuale o informativa.

  • Raccolta degli estremi dei referenti per l’erogazione dei servizi di implementazione dei nostri prodotti.

Raccolta indiretta di informazioni commerciali e Dati Personali

Informazioni e Dati Personali che La riguardano ci vengono forniti anche da terzi, nei limiti di quanto permesso dalla legge vigente, ad esempio nelle seguenti circostanze:

  • Informazioni raccolte dai nostri fornitori di servizi di marketing per nostro conto, ovvero svariati provider di servizi di marketing di generazione di lead, liste dei contatti che hanno aderito espressamente alle attività di marketing o organizzatori di eventi professionali.

  • Informazioni condivise con noi dai partner commerciali di SAP Concur nell’ambito delle loro attività di rinvio, quali società incaricate di servizi di travel management, terzi associati che partecipano all’App Center di SAP Concur, partner di piattaforma e partner TripLink.

  • Database pubblici o altri dati diventati di pubblico dominio, quali le pubblicazioni sulle reti professionali o le piattaforme di social media.

  • Informazioni che altre entità del Gruppo SAP hanno condiviso con noi (l’elenco aggiornato delle entità del gruppo SAP può essere reperito al seguente indirizzo)

  • Le informazioni con noi condivise da un terzo tramite lettera di raccomandazione, purché Lei abbia fornito il consenso a che noi conserviamo e trattiamo siffatti dati (per le finalità di volta in volta illustrate negli aggiornamenti relativi ai prodotti e servizi SAP Concur).

Se tutelato dalle leggi sulla protezione dei dati vigenti nello SEE, nelle circostanze testé menzionate Le forniremo tutte le informazioni nei modi e tempi previsti per legge (compreso il nome, la forma giuridica e l’indirizzo della fonte dei suoi Dati Personali).

Raccolta automatica di informazioni commerciali e Dati Personali

L’accesso, utilizzo e/o interazione con noi su Canale digitale presuppone l’utilizzo da parte Sua di un “Dispositivo” che può essere un personal computer, desktop o laptop, oppure un dispositivo mobile, quale uno smartphone o tablet. L’ “Identificatore di Dispositivo” è il codice che viene assegnato automaticamente al Dispositivo utilizzato per accedere al Canale digitale, che permette di identificare il Suo dispositivo. Le “Tecnologie di tracciamento” sono le diverse tecnologie da noi utilizzate per raccogliere automaticamente gli identificatori di dispositivo e altre informazioni che La riguardano, che nello specifico sono:

  • Il sistema operativo del Suo elaboratore, l’indirizzo IP (Internet Protocol) (comprese le informazioni derivabili dal suo Indirizzo IP, quali la Sua ubicazione geografica), l’Identificatore di Dispositivo, i tempi di accesso, il tipo del browser, il tipo del dispositivo, il nome del dominio, la durata della visita, l’URL di rimando, la piattaforma, informazioni nuove e già note, time-stamp e lingua, nonché gli indirizzi dei siti web di rimando.

  • Dati comportamentali sull’utilizzo e le attività condotte sui Canali digitali, quali le pagine web cliccate, i siti web e le aree di contenuto visitati, i contenuti scaricati, la data e l’ora delle attività.

  • Dati relativi all’utilizzo delle feature dei social media, quali il pulsante “Mi piace” di Facebook, LinkedIn, Twitter e altri.

  • Lo storico del Suo comportamento transazionale sui Canali tratto dalle precedenti interazioni con noi.

  • Informazioni ottenute da terzi che riguardano i Suoi interessi

Le informazioni raccolte tramite le Tecnologie di Tracciamento possono essere considerate Dati Personali ai sensi delle vigenti leggi a tutela della privacy. Per maggiori informazioni sull’utilizzo delle Tecnologie di Tracciamento, si rimanda alla sezione Come tracciamo visite e utilizzi e cosa fare per restare in controllo (cookies, analisi e pubblicità).

MODALITA’ DI UTILIZZO E TRATTAMENTO DEI SUOI DATI

Fondamento giuridico che autorizza al trattamento. Raccogliamo e trattiamo i Suoi Dati Personali dopo aver ottenuto il suo Consenso espresso o in forza delle vigenti leggi sulla protezione dei dati allo scopo di offrire i prodotti e servizi da Lei utilizzati sui Canali, rispondere alle sue richieste di informazioni, gestire la nostra attività, ottemperare ai nostri obblighi contrattuali e di legge, assicurare la conformità, proteggere l’integrità dei nostri sistemi e dei nostri clienti, nonché per adempiere ad altri interessi legittimi.

Dati Personali o consenso liberamente forniti. Il principio di fondo prevede che il consenso e i dati di natura commerciale e personale che La riguardano siano forniti liberamente, senza che subentrino conseguenze avverse per coloro che negano il loro consenso quando la legge vigente lo richiede o che non forniscano le informazioni necessarie. Tuttavia, vi sono circostanze in cui SAP Concur non può agire senza determinati Dati Personali, ad esempio perché questi Dati Personali sono necessari per elaborare i Suoi ordini o per fornirLe l’accesso ad un’offerta web o a una newsletter. In questi casi, senza i relativi Dati Personali SAP Concur non sarebbe in grado di far seguito alla Sua richiesta.

Finalità del trattamento dei dati. Utilizziamo e trattiamo i Suoi Dati Personali per le finalità indicate di seguito:

  •  Per fornire i beni e servizi richiesti sul Canale. Se Lei ordina beni o servizi da SAP Concur, utilizzeremo i Dati Personali che Lei inserisce nei nostri moduli online o di altro tipo (tipicamente il Suo nome, e-mail e indirizzo postale, paese di residenza, ragione sociale della società, numero di telefono, qualifica e funzione) per elaborare il Suo ordine o fornire i prodotti e servizi richiesti, quali l’elaborazione della registrazione ad un evento offerto da SAP Concur. Ciò obbliga ad espletare tutte quelle attività da condursi preliminarmente all’instaurazione di un rapporto contrattuale, tra cui rispondere in maniera particolareggiata alle eventuali richieste, osservazioni e domande, fornire informazioni di consegna e fatturazione, nonché prendere atto del riscontro del cliente e fornirgli l’eventuale assistenza. I dati possono comprendere anche le conversazioni condotte sui diversi Canali (tramite, ad esempio, messaggeria o altra presenza web, moduli di contatto, e-mail o telefono). Quando Lei ordina detti prodotti e servizi, ci riserviamo di contattarLa via e-mail e per telefono per far seguito ad eventuali reclami, verificare le transazioni sospette, confermare le Sue preferenze, inviarLe conferme di pagamento o informazioni su modifiche del bene o servizio, nonché comunicazioni, aggiornamenti, avvisi tecnici, allerte di sicurezza, supporto e altri messaggi di natura amministrativa e tutti gli adempimenti pubblicitari previsti dalla legge. Ad esempio, quando conferma la Sua partecipazione a un evento offerto da SAP Concur, anche laddove Lei abbia scelto di non abbonarsi alle e-mail di marketing e promozionali, riceverà comunque le e-mail riguardanti l’evento specifico, con informazioni, ad esempio, sulle attività supplementari cui è possibile iscriversi, sul lancio dell’app dell’evento, sugli eventuali cambi di agenda o altro. E’ generalmente possibile scegliere di non ricevere queste comunicazioni, che non sono di marketing ma sono necessarie per adempiere a quanto da Lei richiesto nel contesto dei rispettivi rapporti commerciali da Lei instaurati. Tenga presente che i Suoi Dati Personali saranno utilizzati per prevenire, scoprire, mitigare e indagare su attività fraudolente o illecite.

Se gode delle tutele previste dalle leggi sulla protezione dei dati vigenti nello SEE, li fondamento giuridico per il trattamento dei suoi Dati Personali sarà la relativa legge (e non il consenso da Lei fornito).

  • Per assicurare un trattamento conforme alle Sue scelte. I Suoi Dati Personali saranno da noi utilizzati conformemente alle scelte da Lei operate: i dati necessari per tenere traccia delle sue scelte sul trattamento o utilizzo dei Suoi Dati Personali o la ricezione di materiali di marketing saranno quelli permessi dalla legge del paese di stabilimento della relativa società SAP Concur e saranno archiviati e scambiati tra le entità appartenenti al Gruppo SAP nella misura necessaria ad assicurare un trattamento conforme alle Sue scelte.

  • Per assicurare l’osservanza delle leggi sulle esportazioni. SAP Concur e i suoi prodotti, tecnologie e servizi sono soggetti alle leggi sulle esportazioni di vari paesi, comprese quelle dell’Unione Europea e di ciascuno dei suoi Stati Membri e degli Stati Uniti, senza limitazione alcuna. Lei riconosce che, in considerazione delle leggi sulle esportazioni, misure restrittive e sanzioni varate dai predetti paesi, SAP Concur deve prendere provvedimenti per evitare che entità, organizzazioni e parti figuranti negli elenchi dei paesi sanzionati pubblicati dai relativi governi accedano a determinati prodotti, tecnologie e servizi per il tramite del sito web SAP o altri canali di distribuzione controllati da SAP. Quanto sopra può comprendere (i) verifiche automatiche degli eventuali dati di registrazione dell’utente quali stabiliti nel presente e le altre informazioni che un utente fornisce sulla propria identità a fronte degli elenchi dei soggetti sottoposti a sanzione; (ii) ripetizione regolare di tali controlli ogni volta che gli elenchi vengano aggiornati o l’utente aggiorna i propri dati; (iii) blocco dell'accesso utente ai servizi e sistemi SAP Concur in caso vi sia un riscontro positivo; e (iv) contatto con l’utente per verificare la sua identità.

  • Legittimo interesse: per operare e migliorare i nostri Canali, prodotti e servizi, per tenerLa aggiornata, per far seguito ad un rinvio, per comunicare sui canali social, per fornire dati in allegato o richiedere un Suo riscontro. SAP Concur tratta e utilizza i Suoi Dati Personali basandosi sul legittimo interesse nelle seguenti fattispecie. Il Suo diritto ad opporsi ad un trattamento basato sul legittimo interesse è spiegato nella sezione “I diritti previsti dalla normativa europea sulla privacy”:

    • Creazione di data set anonimi. Ci riserviamo di poter anonimizzare i Dati Personali da Lei forniti ai sensi della presente Informativa sulla Privacy per creare data set anonimi da utilizzare per migliorare i prodotti e servizi SAP Concur o per capire il comportamento dei nostri clienti per finalità di PR.

    • Registrazione delle chiamate e delle chat per migliorare la qualità. Nel caso di chiamate telefoniche o sessioni di chat, ci riserviamo di registrare le chiamate in oggetto (dopo averLa opportunamente informata nel corso di tale chiamata e prima di iniziare la registrazione) ovvero le sessioni di chat al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi.

    • Far seguito a un rinvio. Ci riserviamo di far seguito ai rinvii contattandola una sola volta per chiederLe il consenso ad accettare le nostre comunicazioni future. Se un nostro attuale cliente La designa quale suo sostituto, noi La considereremo il referente prescelto di detto cliente dal momento di tale notifica sino a Sua indicazione contraria.

    • Comunicazioni sui canali social. Ci riserviamo di inviarLe delle comunicazioni sui social per finalità di marketing a meno che Lei non chieda di non essere più contattato.

    • Dati forniti in allegato. Come già menzionato, nei limiti delle leggi vigenti i Suoi Dati Personali e commerciali ci possono pervenire anche da fonti di esterne, quali aggregatori di dati, banche dati pubbliche o pubblicazioni su piattaforme social e di networking professionale. Ci riserviamo di combinare dette informazioni con le informazioni che Lei fornisce di Sua iniziativa per verificare che quanto in nostro possesso sia accurato e adatto a fornirLe i contenuti opportuni.

    • Per tenerLa aggiornata e chiedere un Suo riscontro. Nell’ambito del rapporto commerciale correntemente intrattenuto tra Lei e SAP Concur, ci riserviamo di informarla, qualora ammesso dalla normativa locale, sui nostri prodotti o servizi, tra cui webinar, seminari, conferenze o eventi di natura affine o correlata ai prodotti e servizi SAP Concur da Lei già acquistati o utilizzati. Inoltre, nel caso in cui Lei abbia partecipato ad un webinar, seminario o evento organizzato da SAP Concur o acquistato prodotti o servizi da SAP Concur, ci riserviamo di contattarLa per chiederLe un riscontro su come migliorare il relativo webinar, seminario, evento, prodotto o servizio.

  • Consenso alla ricezione degli aggiornamenti su prodotti e servizi SAP Concur. Conformemente ai consensi da Lei forniti (se richiesti per legge), utilizzeremo i Suoi Dati Personali e commerciali raccolti sui Canali, nonché il profilo di interazione basato sulle precedenti interazioni di canale con SAP Concur (vale a dire i precedenti acquisti, dati di utilizzo dei prodotti, informazioni raccolte durante le interazioni di supporto, partecipazione a sondaggi, webinar, seminari o eventi, l’utilizzo di servizi web o le interazioni tramite e-mail) arricchendo il Suo profilo con dati provenienti da fonti esterne per (i) tenerLa aggiornata sugli ultimi prodotti annunciati, aggiornamenti di prodotto, offerte individuali e altre informazioni riguardanti i prodotti e servizi SAP Concur (comprese informazioni o newsletter di marketing) così come su eventi organizzati da SAP Concur e dai nostri partner e (ii) visualizzare contenuti rilevanti sui nostri Canali offrendoLe un’esperienza personalizzata che tenga conto delle preferenze da Lei indicate. Relativamente a tali attività di marketing, SAP Concur potrà fornire un identificativo utente protetto da hash a social network o altre offerte web gestiti da terzi (quali Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram o Google) ove queste informazioni vengono quindi accoppiate ai dati dei data base del social network o offerta web per proporLe informazioni più rilevanti. Per quanto riguarda le comunicazioni di natura commerciale, comprese le proposte personalizzate di aggiornamento dei prodotti e servizi SAP Concur sopra descritti, noi (a) ove previsto dalla legge, Le forniremo dette informazioni solamente dopo aver ottenuto il Suo consenso espresso alle comunicazioni elettroniche (il cosiddetto “opt-in”) e (b) Le offriremo la possibilità di revocare il suo consenso laddove Lei non volesse ricevere ulteriori nostre comunicazioni di marketing. Inoltre, accedendo al nostro SAP Concur Preference Center Lei avrà sempre la possibilità di gestire i Suoi dati, le Sue preferenze di marketing, nonché di esercitare il Suo diritto alla revoca del consenso (il cosiddetto opt-out).

  • Per creare e gestire un profilo utente nella community digitale. Dal Sito Web di SAP Concur è possibile accedere a varie offerte Web, tra cui forum, blog e network (quale la Community SAP), le quali richiedono una Sua registrazione e la creazione di un profilo utente. Nel profilo utente è presente un'opzione per condividere alcuni Suoi dati, tra cui nome, fotografia, account social media, indirizzo postale o e-mail, o entrambi, numero telefonico, interessi personali, competenze e alcune informazioni che riguardano la Sua azienda con gli altri utenti. Se Lei non acconsente a che SAP Concur crei tale profilo utente, questa non sarà nella posizione di offrirLe tali servizi nei casi in cui la legge applicabile preveda un Suo consenso. Con riguardo alle offerte web, il Suo profilo, oltre che per l’accesso, viene impiegato per personalizzare le Sue interazioni con gli altri utenti, come nel caso di messaggerie o “Seguimi”, e da SAP Concur per migliorare la qualità della comunicazione e della collaborazione nell’ambito di dette offerte, nonché per fornire taluni elementi di ludicizzazione (che consiste nell’includere in una cosa che già esiste, quale un sito web, un’applicazione aziendale o una comunità online, meccanismi di gioco per motivare la partecipazione, il coinvolgimento e la fedeltà). Purché previsto e supportato dalla relativa offerta Web, sarà possibile indicare quali informazioni condividere.

  • Per accontentare le sue particolari esigenze. Durante la registrazione e il rilascio dei diritti di accesso ad un evento o seminario, SAP Concur potrebbe richiedere delle informazioni sul suo stato di salute al fine di identificare e trattare con la giusta attenzione i soggetti affetti da disabilità o con particolari esigenze alimentari per la durata dell’evento. L'utilizzo di tali dati è sempre soggetto al Suo consenso, che sarà da dare al momento dell’iscrizione all’evento, conferenza o seminario. Se preferisce non fornire informazioni su eventuali disabilità o esigenze alimentari, SAP Concur non potrà prendere le opportune precauzioni.

COME TRACCIAMO VISITE E UTILIZZI E COSA FARE PER RESTARE IN CONTROLLO (COOKIES, ANALISI E PUBBLICITA’)

Per raccogliere i dati ci riserviamo di fare uso di Tecnologie di Tracciamento. Di seguito si forniscono alcuni esempi di tecnologie di tracciamento cui potremmo ricorrere:

  • Cookies. Ci riserviamo di utilizzare i “cookies” per raccogliere informazioni automaticamente. I cookies sono dei piccoli file di dati di un sito Web memorizzati sul Suo disco fisso. I cookie contribuiscono a migliorare i nostri Canali digitali e la Sua esperienza. Utilizziamo i cookie per capire quali siano le aree e le funzioni più seguite di un sito Web, nonché il numero di visite ai nostri Siti Web. Se imposta il Suo browser in maniera tale da non accettare i cookies, o se rifiuta di accettare un cookie (per come fare faccia riferimento alla guida in linea o al manuale di istruzioni), talune funzioni di personalizzazione o servizio potrebbero risultare compromesse.

  • Cookies di prima e terze parti. Sui nostri Canali impieghiamo cookie di prima e terze parti. La classificazione come ‘di prima’ o ‘di terze parti’ dipende dal dominio che colloca il cookie. I cookie di prima parte sono i cookie inseriti dal sito Web correntemente visitato (ad esempio, i cookie inseriti dal sito francese di SAP Concur quando visitato). Alcuni cookie vengono inseriti da un dominio diverso da quello del sito Web correntemente visitato. Se i cookies inseriti o letti durante la visita di un sito Web fanno capo ad un’entità diversa, si tratta di cookie di terze parti (quali i cookies inseriti da Google durante la visita al sito web di SAP Concur UK).

  • Cookie permanenti e di sessione. Sui nostri Canali impieghiamo cookie permanenti e di sessione. I cookie permanenti rimangono sul Suo dispositivo per il periodo di tempo indicato nel cookie. Possono rimanere sul Suo dispositivo dopo aver visitato il sito Web che li ha inseriti e possono essere letti la volta successiva che visita il sito Web che ha creato quel determinato cookie o visita un sito Web diverso con un beacon dal sito web che ha inserito il cookie. I cookie permanenti permangono anche dopo aver concluso la sessione del browser. Una sessione del browser viene avviata quando la finestra del browser viene aperta e termina quando la finestra del browser viene chiusa. I cookie di sessione ci permettono di collegare le vostre azioni nel corso di una sessione del browser. I cookie di sessione sono creati temporaneamente. Generalmente i cookie di sessione vengono cancellati quando si esce dal browser.

  • Web Beacons. Ci riserviamo di raccogliere dati con l’ausilio di Web beacon. I Web beacon sono immagini elettroniche che possono essere utilizzate sui nostri siti Web o nelle nostre e-mail. Utilizziamo i Web beacon per inserire cookies, conteggiare le visite, comprendere l’utilizzo e l’efficacia di una campagna e per verificare se una e-mail sia stata aperta e se ad essa sia stato fatto seguito.

  • ETag o entity tag. Una funzionalità della cache dei browser. È un identificatore opaco assegnato da un server Web ad una versione specifica di una risorsa reperita tramite un URL. Se il contenuto della risorsa di tale URL dovesse cambiare, sarà assegnato un nuovo e diverso ETag. Se utilizzati in tale maniera, gli ETag possono fungere da Identificatore di Dispositivo. Il tracciamento con ETag può generare valori univoci di tracciamento anche nel caso in cui il consumatore blocchi i cookie HTTP, Flash e HTML5.

  • LSO Flash. Quando pubblichiamo video e altri media sul nostro blog, eventuali terzi possono utilizzare oggetti condivisi locali, noti anche come cookie Flash, per registrare le Sue preferenze di controllo del volume o per personalizzare determinate caratteristiche. I cookie flash differiscono dai cookie del browser per la quantità e le modalità di registrazione dei dati. Gli strumenti di gestione cookie forniti dal Suo browser non rimuovono i cookie Flash.

  • Pulsanti, strumenti e contenuti di altre aziende. I nostri Canali utilizzano interfacce ai siti di social media, tra i quali Facebook, Linkedin, Twitter e altri. Tali funzionalità possono raccogliere informazioni su indirizzi IP e pagine visitate sui nostri siti Web, nonché inserire gli eventuali cookies per consentirne un buon funzionamento. Se Lei sceglie di inserire un “Mi piace” o di condividere le informazioni dei nostri Canali per il tramite di tali funzioni, alcuni dati potrebbero essere automaticamente inviati dal suo browser all’altra azienda ed è pertanto importante leggere con attenzione l’informativa sulla privacy relativa a tale servizio. Se Lei si è iscritto ad un sito social, le interfacce potrebbero consentire al sito social di connettere la visita del sito ai suoi Dati Personali.

  • Identificatori forniti dal Publisher (PPID). Gli Identificatori forniti dal Publisher (PPID) sono identificatori che utilizziamo congiuntamente ai cookies e alle altre Tecnologie di Tracciamento per le inserzioni personalizzate e i contenuti pubblicati sui nostri Canali, sui siti Web di terzi, nelle applicazioni, nelle nostre e-mail e altrove. Il PPID ci permette di attribuirLe un identificatore invariato nei vari dispositivi utilizzati per le nostre app e per accedere ai nostri siti. In questo modo possiamo personalizzare al meglio le Sue inserzioni e contenuti in base ai Suoi interessi e ci aiuta ad evitare di riproporre le stesse inserzioni per troppe volte sui vari dispositivi utilizzati.

  • Targeting o Pubblicità. Noi e i nostri partner terzi ci riserviamo di utilizzare le informazioni raccolte sui nostri Canali impiegando Tecnologie di Tracciamento per avere un quadro più completo su di Lei e le sue preferenze e offrire contenuti e pubblicità consoni ai Suoi interessi sia sui nostri Canali che sui siti Web e le applicazioni di terzi. Ci riserviamo inoltre di utilizzare le Tecnologie di Tracciamento per capire quando, dopo aver visitato detti siti Web e applicazioni di terzi, ritornate sui nostri Canali. Le informazioni da noi raccolte sul Suo conto per il tramite delle Tecnologie di Tracciamento ci servono per capire i Suoi interessi e mostrarLe pubblicità di prodotti e servizi che possano essere di Suo interesse. I nostri partner terzi possono peraltro utilizzare detti dati per le pubblicità di terzi. I terzi potranno raccogliere automaticamente i dati che informano sulle visite ai nostri Canali e ad altri siti Web, il Suo indirizzo IP, il Suo ISP e il browser utilizzato per visitare i nostri Servizi. Per fare ciò, i terzi si avvalgono di Tecnologie di Tracciamento. Le informazioni raccolte possono essere impiegate, tra le altre cose, per recapitare messaggi pubblicitari mirati ai Suoi interessi e per meglio comprendere la tipologia di utilizzo e di visita dei nostri Canali e degli altri siti Web sottoposti a tracciamento da detti terzi. Tenga presente che noi non rispondiamo delle Tecnologie di Tracciamento utilizzate nelle pubblicità di terzi e La esortiamo a leggere le informative sulla privacy dei relativi inserzionisti e/o servizi pubblicitari per comprendere le loro modalità di impiego.

  • Analytics. Utilizziamo le analisi, comprese quelle condotte da partner terzi, per migliorare i nostri Canali e la Sua esperienza d’uso, ricordandoLa quando ritorna, comprendendo le Sue preferenze e interessi e per avere un’idea di quali pagine Web che visita e quali siano i Canali più visitati.

Gestire le preferenze. Lei ha diritto di accettare o rifiutare i cookies e può accedere e/o modificare in ogni momento le Sue preferenze sui cookies, disiscriversi dalle analisi condotte da terzi ovvero scegliere di non ricevere più pubblicità orientate ai suoi interessi da SAP Concur, accedendo alla nostra pagina delle preferenze sui cookies seguendo dal link indicato sul sito. Se dovesse avere delle difficoltà ad utilizzare tale meccanismo, La preghiamo di comunicarcelo via e-mail al seguente indirizzo Privacy-Request@Concur.com
 

COME CONDIVIDIAMO LE SUE INFORMAZIONI

Trasferimento dei suoi dati ai responsabili del trattamento dei dati. Cooperiamo con affiliate e fornitori terzi, consulenti e altri prestatori di servizi al fine di espletare le nostre attività di vendita e marketing. Tali operatori offrono prestazioni e servizi quali recapito di e-mail, recapito di posta, raccolta di informazioni commerciali e Dati personali su di Lei per nostro conto, iscrizione e gestione di eventi/campagne, servizi IT e relativi servizi infrastrutturali, analisi dati e elaborazione di insight, certificazione e altri servizi similari. In alcuni casi, detti operatori abbisognano di accesso ad alcuni dei Suoi Dati personali per espletare gli incarichi loro affidati. Non sono tuttavia autorizzati ad utilizzare i Suoi Dati Personali per scopi promozionali o commerciali propri.

Trasferimento dei dati ad altri responsabili. Purché Lei abbia acconsentito (ove previsto per legge), ci riserviamo di trasferire i Suoi Dati Personali ad altre entità del gruppo SAP per le finalità sopra descritte di aggiornamento sui prodotti e servizi SAP Concur. L’elenco aggiornato delle entità del gruppo SAP si trova al seguente indirizzo. Lo storico dei consensi da Lei rilasciati alla condivisione dei suoi dati con altre entità del gruppo SAP è visionabile nel SAP Concur Preference Center Center.

Conformemente ai consensi da Lei forniti (se previsti per legge), ci riserviamo di condividere i suoi recapiti con sponsor, co-sponsor e/o espositori presso eventi e/o conferenze organizzate e gestite da SAP Concur (quali la SAP Concur Fusion) per le loro finalità promozionali e di marketing. Ciò non toglie che i nostri sponsor, co-sponsor e/o espositori possano chiederLe di lasciare i Suoi recapiti direttamente al loro stand o durante le loro presentazioni. La esortiamo, comunque, a leggere le relative informative sulla privacy per capire in che modo saranno trattati i suoi dati personali.

Ci riserviamo talvolta di condurre le nostre attività promozionali e di vendita congiuntamente a selezionati partner commerciali incaricati di elaborare contenuti o di organizzare eventi, conferenze e seminari. Laddove Lei acquisti o si dichiari espressamente interessato a un prodotto, promozione o servizio offerto congiuntamente con un nostro partner, ci riserviamo di condividere i Dati personali pertinenti con detto partner, sempre nei limiti ammessi dalla legge vigente. Consideri tuttavia che l’utilizzo di siffatti Dati Personali da parte dei nostri partner commerciali esula dal nostro controllo. Conformemente ai consensi da Lei rilasciati (se previsti per legge), ci riserviamo altresì di trasferire i suoi Dati Personali ad una rosa selezionata di partner commerciali a loro uso promozionale e di marketing. La responsabilità sull’utilizzo dei Dati Personali così raccolti ricadrà in questo caso sui nostri partner. La esortiamo sempre a leggere le relative informative sulla privacy del partner in oggetto per capire le modalità di trattamento dei Suoi Dati Personali.

Ci riserviamo peraltro di condividere le informazioni che La riguardano in sede di eventi, conferenze, seminari o webinar. Se Lei si registra ad un evento, seminario, webinar o conferenza SAP Concur, conformemente ai consensi da Lei rilasciati noi ci riserviamo di condividere alcuni dati che la riguardano, quali il nome, l'azienda e l’indirizzo e-mail con gli altri partecipanti al medesimo evento, seminario, webinar o conferenza per promuovere la comunicazione e lo scambio di idee.

Le sue informazioni potranno inoltre essere da noi condivise nelle seguenti circostanze:

  • In forma aggregata, che non permette di identificarLa direttamente o indirettamente, p. es. i dati statistici sui visitatori dei nostri Canali.

  • Quando riteniamo che sia necessario condurre indagini, prevenire o prendere provvedimenti avverso attività illecite o vi sia il sospetto di attività illecite, per proteggere e difendere i diritti, i beni o la sicurezza di SAP Concur, dei nostri utenti o di altri, nonché per dare applicazione alle nostre condizioni d’utilizzo o far valere i nostri contratti.

  • Nel caso di operazioni di gruppo, quali cessioni, fusioni, acquisizioni, consolidamenti o alienazione di cespiti (o le relative trattative), ovvero nell’improbabile caso di un fallimento.

  • Nella misura richiesta dalla legge e quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o ottemperare a un procedimento giudiziario, ingiunzione, richieste del garante della privacy o altro procedimento legale a noi notificato.

COSA FACCIAMO PER GARANTIRE LA SICUREZZA DEI SUOI DATI

SAP Concur impiega pratiche e procedure di gestione e custodia dei dati concepite per promuovere l’integrità e la riservatezza dei Dati Personali. La tecnologia a garanzia della sicurezza dei Suoi dati viene costantemente aggiornata e collaudata. Per tutelare i suoi Dati Personali e prevenirne la perdita, abuso e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione impieghiamo i mezzi commercialmente ammessi, ma non ne possiamo garantire l’assoluta sicurezza.

IN CHE MODO TRASFERIAMO I SUOI DATI A LIVELLO INTERNAZIONALE

In quanto parte di un gruppo societario di rilevanza globale, SAP Concur dispone di affiliate e prestatori terzi di servizi sia entro che al di fuori dello SEE. Ciò implica che i Suoi Dati Personali possono essere trasferiti, utilizzati, elaborati o archiviati negli Stati Uniti o qualsiasi altro paese di attività o stabilimento di SAP Concur, dei suoi uffici o dei suoi call-center, anche in paesi privi di una normativa a tutela della privacy che offra una tutela equivalente a quella prevista dalla legge del Suo paese. Abbiamo fatto il possibile per assicurare che i Dati Personali da noi raccolti ai sensi della presente Informativa sulla Privacy siano trattati in conformità delle disposizioni della presente Informativa e legge applicabile, a prescindere dall’ubicazione dei dati. Per questa ragione, i dati da Lei forniti sui nostri Canali presuppongono un suo consenso al loro trasferimento, archiviazione e trattamento negli Stati Uniti e altri paesi al di fuori dell’Unione europea. Ci riserviamo, peraltro, di trasferire i Suoi dati dagli Stati Uniti ad altri paesi o regioni per finalità di archiviazione, trattamento, adempimento delle Sue richieste e funzionamento dei Canali.

I trasferimenti di Dati Personali dallo Spazio economico europeo e Svizzera a paesi che, nel parere della Commissione europea, non offrono un livello adeguato di protezione dei dati, saranno disciplinati dalle Clausole Contrattuali Tipo (ai sensi della decisione della Commissione europea 87/2010/CE e sue modifiche), allo scopo di assicurare contrattualmente un livello di tutela dei Suoi Dati Personali pari a quello vigente nello SEE. Per ottenere una copia redatta (priva di informazioni commerciali e irrilevanti) delle Clausole Contrattuali Tipo, inviare la relativa richiesta a privacy@sap.com.

MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE E CONSERVAZIONE DEI SUOI DATI

Archivieremo e conserveremo i Suoi Dati Personali per tutto il tempo a noi necessario per adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, tra cui fornire i prodotti e servizi da Lei richiesti, rispondere alle Sue richieste di informazione e per le altre finalità, quali l’osservanza dei nostri obblighi di legge, dirimere controversie e dare applicazione a quanto contrattualmente pattuito, ovvero sino a quando Lei si opporrà a che SAP Concur faccia uso dei Suoi Dati personali (laddove l’utilizzo dei Suoi Dati Personali da parte di SAP Concur non sia legittimato da un interesse legittimo) o revochi il Suo consenso (laddove SAP Concur abbia bisogno del Suo consenso per utilizzare i Suoi Dati Personali).

A titolo di chiarimento, nelle circostanze in cui la legge ci impone di conservare i Suoi Dati Personali per periodi più lunghi, ad esempio per ragioni fiscali, legali, contabili o di altra natura, ovvero nelle circostanze in cui noi avessimo bisogno dei Suoi Dati Personali per far valere o difendere un’azione legale, ci riserviamo di conservare siffatti dati fino al termine del relativo periodo di conservazione o la composizione delle siffatte controversie.

POSSIBILITA’ DI SCELTA E MODIFICA DELLE OPZIONI DELLA PRIVACY

 Preference Center e possibilità di scelta. Lei può personalizzare e controllare le preferenze di comunicazione per finalità di marketing aggiornando i Dati Personali a noi forniti e le impostazioni del suo abbonamento nel SAP Concur Preference Center Center, al quale è possibile accedere in qualunque momento per modificare le proprie opzioni. Può anche disdire le e-mail promozionali (1) seguendo le istruzioni per la disdetta contenute nelle nostre e-mail o (2) inviandoci un’e-mail all’indirizzo Privacy-Request@Concur.com. Per ragguagli su come disdire automaticamente le comunicazioni tramite e-mail si rimanda al SAP Concur Preference Center Center. Se si dovessero incontrare delle difficoltà nell’utilizzo di questi meccanismi di opt-out, La preghiamo di contattarci all’indirizzo Privacy-Request@Concur.com. Tenga tuttavia presente che dopo aver disdetto i messaggi promozionali di posta elettronica, Lei continuerà a ricevere le comunicazioni di natura transazionale riguardanti i prodotti e servizi ordinati o richiesti sui Canali.

 Cookies e “Non tenere traccia”. Se previsto dalla normativa vigente, i cookies non necessari ad abilitare le funzionalità principali del sito possono essere rifiutati. In questo caso, per gestire le preferenze sui cookies dovrà seguire il link riportato sul sito Web. Se Lei ha la residenza negli USA, tenga presente che potremmo non riconoscere o rispondere a tutte le tipologie di segnale “non tenere traccia” o altri meccanismi che forniscano ai consumatori la facoltà di scegliere le modalità di raccolta dei dati riconducibili ad un dato soggetto e riferiti alle sue attività online nel tempo e trasversalmente a siti Web o servizi online di terzi. Ciò non preclude tuttavia le possibilità di scelta sulle modalità di raccolta dei Suoi Dati Personali come descritte nella presente Informativa sulla Privacy. I cookies sono dei piccoli file di dati che vengono memorizzati sul Suo elaboratore durante la visita di determinati siti internet e servono ad identificare il Suo elaboratore. Le preferenze sui cookies vanno reimpostate ogni volta che si eliminano i cookies dall’elaboratore o si lavora su di un elaboratore diverso. Se dovesse avere delle difficoltà ad utilizzare il meccanismo di preferenza dei cookies, La preghiamo di comunicarcelo all’indirizzo di posta elettronica Privacy-Request@Concur.com

Analytics e pubblicità. Dal link relativo alle preferenze riguardanti i cookies riportato sul nostro sito Web Lei può personalizzare e controllare le pratiche sulla privacy dei provider terzi di servizi di pubblicità e analisi e prendere visione delle loro rispettive informative sulla privacy, in maniera da poter scegliere i dati da far raccogliere. Inoltre, la Network Advertising Initiative informa su alcune delle agenzie pubblicitarie online cui potremmo rivolgerci e spiega come disicriversi dalle inserzioni mirate che recapitano. Per annullare il tracciamento Web di Google Analytics scarichi il Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

I DIRITTI PREVISTI DALLA NORMATIVA EUROPEA SULLA PRIVACY

Se previsto dalla normativa vigente (ad esempio nel caso in cui l’entità SAP Concur che fa uso della presente Informativa sulla Privacy abbia la sede legale in un paese dello SEE o Lei si trovi in un paese dello SEE), si conferiscono i diritti descritti di seguito.
Laddove Lei volesse esercitare un qualsiasi diritto a Lei spettante e inerente la protezione dei dati o la tutela della Sua vita privata, elaboreremo la Sua richiesta ai sensi della normativa vigente sulla protezione dei dati. Potremmo dover conservare alcuni dati a titolo di storico e/o per portare a termine le transazioni da Lei richieste prima di procedere alla loro cancellazione.

  • Diritto di opporsi ai trattamenti in presenza di consenso o interesse legittimo.

Nei casi in cui il trattamento dei Suoi Dati Personali abbia per fondamento giuridico un Suo consenso o un nostro interesse legittimo (ad esempio nella circostanza già testé menzionata di nuove informazioni su prodotti e servizi SAP Concur o nel caso di aggiornamenti e richieste di feed-back) è Suo diritto non fornire ovvero revocare in qualsiasi momento il Suo consenso. In caso di revoca, SAP Concur cesserà di elaborare i Dati Personali in forza di tale consenso salvo obbligata per legge o capace di giustificarne l’utilizzo per le altre finalità di cui nella presente Informativa sulla Privacy, o noi fossimo in grado di stabilire e dimostrare un valido interesse legittimo per continuare a trattare i Suoi Dati Personali. Nel caso in cui fossimo obbligati a conservare i Suoi Dati Personali per ragioni di legge, gli eventuali trattamenti degli stessi saranno sottoposti a restrizioni e conservati per i soli termini previsti dalla legge. La revoca del consenso non avrà effetti sulla liceità dei trattamenti effettuati prima che il consenso fosse revocato. Inoltre, se l’utilizzo di un prodotto o servizio presuppone il Suo consenso, dopo la revoca non ci sarà più possibile fornirLe il relativo prodotto o servizio.

  • Diritto di informazione e di accesso. In qualsiasi momento Lei ha diritto di sapere se SAP Concur stia trattando i Suoi Dati Personali ovvero di accedere ai Dati Personali che La riguardano in possesso di SAP Concur. Può altresì chiedere ragguagli sulle finalità del trattamento, nonché sul fondamento giuridico del medesimo, compreso l’eventuale interesse legittimo, le categorie di Dati Personali in questione, i terzi che possano aver ricevuto i dati da SAP Concur, la fonte dei Dati Personali laddove non sia stato Lei a fornirli direttamente a SAP Concur e il periodo della loro conservazione. Nei limiti della ragionevolezza e su Sua richiesta, Le sarà possibile accedere ai Suoi Dati personali senza incorrere in ulteriori costi. Laddove non fosse possibile permettere un accesso in tempi ragionevoli, SAP Concur le comunicherà la data entro la quale Le saranno forniti i dati. Se per qualsiasi motivo l’accesso fosse rifiutato, SAP Concur Le fornirà una spiegazione sulle ragioni del diniego.

  • Diritto di rettifica. E’ Suo diritto richiedere la rettifica delle eventuali imprecisioni presenti nei Suoi Dati Personali tenuti da SAP Concur.

  • Diritto di cancellazione. Ove previsto, è Suo diritto richiedere la cancellazione dei Dati Personali in nostro possesso che La riguardano, se essi non sono più necessari agli scopi che ne hanno inizialmente determinato la raccolta, ma solamente se non vi sono obblighi di legge o se SAP Concur non possa vantare un diritto di prevalenza alla loro conservazione. Ovvero nei casi in cui Lei abbia revocato il Suo consenso o i Suoi Dati Personali siano stati elaborati da SAP Concur in forza di un interesse legittimo, compresa la profilazione.

  • Diritto alla portabilità dei dati. Se SAP Concur utilizza i Suoi Dati Personali in forza di un Suo consenso o in virtù di un adempimento contrattuale, è Suo diritto chiedere a SAP Concur una copia dei Dati Personali a noi forniti, indicando con chiarezza quali Dati Personali si richiedono a SAP Concur, le operazioni del trattamento oggetto della richiesta, il formato e il destinatario, se diverso da Lei, cui i Dati Personali debbano essere forniti. SAP prenderà in attenta considerazione la Sua richiesta e discuterà con Lei le modalità per adempiere al meglio alla stessa.

  • Diritto a limitare il trattamento. È Suo diritto chiedere a SAP Concur di limitare le eventuali ulteriori attività di trattamento dei Suoi Dati Personali in qualunque delle seguenti circostanze: (i) Lei abbia dichiarato che i Dati Personali che La riguardano in possesso di SAP non sono corretti (ma solo per il tempo necessario a verificare la precisione dei Dati Personali in oggetto), (ii) non sussista sia un fondamento giuridico che ci autorizzi a trattare i Suoi Dati Personali e Lei abbia richiesto a SAP di escludere i Suoi Dati Personali dagli ulteriori trattamenti, (iii) sebbene i Suoi Dati Personali non siano più a noi necessari, Lei sostenga che sia nostro obbligo conservare tali dati per rivendicare o esercitare diritti di legge o per difendersi da pretese di terzi ovvero (iv) nel caso in cui Lei si sia opposto al nostro trattamento dei Suoi Dati Personali in forza di un interesse legittimo, per il tempo necessario a verificare la sussistenza di un nostro interesse prevalente o obbligo di legge al trattamento dei Suoi Dati Personali.Diritto di presentare un reclamo. Laddove ritenesse che SAP Concur non tratti i Suoi Dati Personali in conformità di quanto previsto dall’Informativa sulla Privacy o dell’eventuale normative SEE a tutela dei dati a Lei applicabile, è Suo diritto presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali del paese o stato federato di stabilimento (sede legale) del Titolare del trattamento dei dati SAP Concur, che ha raccolto i Suoi Dati Personali. L’elenco dei Garanti per la protezione dei dati personali dei relativi paesi è reperibile al seguente indirizzo ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

  • Altri diritti. Ai sensi della Legge francese è Suo diritto inviarci delle specifiche istruzioni su come disporre dei Suoi Dati Personali dopo la sua morte.

Qualora volesse esercitare uno dei diritti testé menzionati, La esortiamo a contattare Privacy-Request@Concur.com in maniera da poter valutare la Sua richiesta in considerazione della legge vigente, verificare gli eventuali requisiti e esenzioni di legge e verificare la Sua identità prima di far seguito alla richiesta.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo di volta in volta di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy senza alcun obbligo di notificazione oltre alla pubblicazione dell’Informativa sulla Privacy aggiornata sul relativo Canale, ovvero dopo aver dato opportuno preavviso e ottenuto il necessario consenso alle modifiche se previsti dalla normativa vigente. Pubblicheremo le versioni modificate dell’Informativa sulla Privacy in seguito ad ogni sua variazione, inserendo contestualmente la data dell’ultima modifica in testa all’ultima modifica. La esortiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per restare al corrente delle pratiche da noi adottate a tutela della Sua privacy.

DOMANDE

Fermo restando il suo diritto a presentare reclamo ai sensi di quanto sopra illustrato in “I diritti previsti dalla normativa europea sulla privacy”, laddove necessitasse di ulteriori ragguagli sulla presente Informativa sulla Privacy o volesse sporgere reclamo in merito alla stessa, La esortiamo a contattarci al seguente indirizzo:

Concur Technologies, Inc.

601 – 108th Avenue NE, Suite 1000

Bellevue, WA 98004

USA

Attention: Privacy Manager

Tel.: (888) 883-8411

 

SAP Concur esaminerà con attenzione e si impegnerà a comporre eventuali controversie e reclami afferenti la raccolta, utilizzo e divulgazione dei Dati Personali sulla base dei principi a tutela della vita privata stabiliti nella presente Informativa sulla Privacy. Qualora necessitasse di ulteriori chiarimenti su questioni di privacy o l’utilizzo dei dati a Suo avviso non esaurientemente trattate, La esortiamo a contattare (gratuitamente) il servizio esterno di composizione delle controversie con sede negli Usa all’indirizzo feedback-form.truste.com/watchdog/request.