Gestisci i viaggi di lavoro su un’unica piattaforma connessa

Con la giusta soluzione per i viaggi aziendali puoi creare un programma che risponda alle esigenze di viaggio della tua organizzazione, dalla conformità alle policy al duty of care, fino alla sostenibilità e molto altro.

A woman jetting off to a new location, surrounded by graphical elements

Che cos’è Concur Travel?

Concur Travel è una piattaforma per la gestione dei viaggi aziendali e uno strumento di prenotazione online che utilizza l’AI integrata per aiutare le organizzazioni a gestire le trasferte, applicare le policy di viaggio, migliorare l’esperienza dei viaggiatori, supportare le iniziative di duty of care e ottenere maggiore visibilità sulla spesa di viaggio.

  • Prenota i viaggi di lavoro in un’unica piattaforma
    Cerca, confronta e prenota voli, hotel, treni e auto a noleggio attraverso una piattaforma centralizzata per la prenotazione dei viaggi aziendali.
  • Automatizza la conformità alle policy di viaggio
    Applica le policy durante la prenotazione, segnala in tempo reale le opzioni non conformi e guida i viaggiatori verso scelte in linea con le regole aziendali.
  • Gestisci programmi di viaggio globali
    Supporta programmi di viaggio regionali e globali con controlli centralizzati, reportistica, approvazioni e visibilità sulla spesa.
  • Supporta viaggi di lavoro più sostenibili
    Fornisci informazioni su emissioni e sostenibilità per aiutare i viaggiatori a prendere decisioni più responsabili dal punto di vista ambientale.
 A screenshot of a travel experience using Concur Travel

Nuove funzionalità e capacità basate sull’AI

Scopri le nuove funzionalità di Concur Travel e come l’AI rende i processi di viaggio ancora più semplici ed efficaci.

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Booking Agent
Booking Agent è un assistente di viaggio basato sull’AI in Concur Travel che aiuta i dipendenti a cercare, confrontare e prenotare voli, hotel e auto a noleggio conformi alle policy aziendali, alle preferenze del viaggiatore e al budget.
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Meeting Planning Agent
Meeting Planning Agent è una funzionalità AI di Concur Travel che consiglia le destinazioni per gli incontri in base alla posizione dei partecipanti, ai costi, agli orari e ai tempi di viaggio, aiutando le organizzazioni a ridurre le spese di trasferta.
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Policy Navigator
Policy Navigator è un assistente basato sull’AI per le policy di viaggio in Concur Travel: spiega le regole aziendali, risponde alle domande dei viaggiatori e aiuta i dipendenti a rispettare le policy durante la prenotazione.
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Trip changes
Riduce imprevisti e disagi aiutando i dipendenti a gestire gli aggiornamenti delle prenotazioni di voli, hotel e auto, verifica la conformità alle policy e visualizza in anticipo i costi in modo trasparente.

Integra Concur Travel nel tuo ecosistema di gestione dei viaggi

Concur Travel si integra con travel management company (TMC), sistemi di distribuzione globale (GDS), piattaforme ERP, sistemi HR, applicazioni finanziarie, software per la gestione delle spese e servizi di viaggio dei partner, supportando una gestione end-to-end dei viaggi aziendali.

 Woman connecting Concur Travel with Other apps

Gestione dei viaggi aziendali su larga scala

A box with the number 20,000 in it
Oltre 20.000 organizzazioni utilizzano Concur Travel per gestire i programmi di viaggio aziendali in tutto il mondo.
A box with the number 1.7 million in it
I clienti utilizzano Concur Travel per elaborare circa 1,7 milioni di transazioni relative ai viaggi di lavoro ogni settimana.
A box with the number 2 million in it
Concur Travel ha elaborato oltre 2 milioni di transazioni di viaggio tramite New Distribution Capability (NDC).
A box with the number 150+ in it
Concur Travel supporta programmi globali di viaggio aziendale in oltre 150 Paesi.

Gestisci viaggi, note spese e contabilità fornitori con le soluzioni SAP Concur

Concur Travel, anche da solo, è una piattaforma di viaggio leader di settore e un investimento di valore. Integrandolo con Concur Expense, ottieni una soluzione completa per la gestione della spesa, con una vista consolidata dei dati, prenotazioni di viaggio che alimentano automaticamente le note spese e rimborsi più rapidi ai dipendenti.

Trova consigli, suggerimenti e competenze sui viaggi nella SAP Concur Community

La SAP Concur Community è il punto di riferimento dei nostri clienti per tutto ciò che riguarda Concur Travel e SAP Concur. Qui puoi entrare in contatto con esperti, ottenere insight utili e porre domande su temi come voli mancanti, errori di prenotazione e utilizzo dei crediti di volo.

Per approfondire la nuova esperienza Concur Travel, accedere ai miglioramenti di prodotto, alla documentazione di supporto e ai toolkit per preparare gli utenti finali al cambiamento, la nuova pagina delle risorse Concur Travel è il punto di riferimento.

SAP Concur Community

Scopri Concur Travel in azione

Scopri come Concur Travel aiuta le aziende a gestire i viaggi di lavoro, applicare le policy e migliorare l’esperienza dei viaggiatori attraverso demo guidate e scenari reali.

Domande frequenti su Concur Travel


Concur Travel è una soluzione SAP Concur per la prenotazione e la gestione dei viaggi aziendali che aiuta le organizzazioni a gestire le trasferte in un’unica piattaforma. I dipendenti possono cercare, prenotare e gestire voli, hotel, auto a noleggio e viaggi in treno nel rispetto delle policy aziendali. Allo stesso tempo, i team Finance e Travel ottengono visibilità sulla spesa, sulla compliance e sull’attività dei viaggiatori.


Sì. Le soluzioni SAP Concur sono progettate per aziende di ogni dimensione. La nostra piattaforma flessibile e centralizzata è pensata per crescere insieme alla tua azienda, consentendoti di scalare la gestione della spesa con il business. Che la tua organizzazione sia grande o piccola, le soluzioni SAP Concur offrono:

  • Applicazione delle policy, inclusi controlli automatici di compliance
  • Visibilità centralizzata, con dashboard e strumenti di reporting
  • Accesso da mobile tramite l’app SAP Concur


Una configurazione corretta durante l’onboarding è uno dei fattori più importanti per la soddisfazione degli utenti nel lungo periodo e per le prestazioni della piattaforma. SAP Concur mette a disposizione le seguenti risorse per l’onboarding e il supporto continuativo:

  • Onboarding guidato con fasi di configurazione strutturate
  • Formazione per gli amministratori e i responsabili IT e Finance
  • Knowledge base self-service per le domande più comuni su configurazione e utilizzo
  • Canali di supporto dedicati per l’escalation dei problemi
  • Guide alle best practice di configurazione, pensate specificamente per ottimizzare il setup iniziale


Concur Travel aiuta le organizzazioni ad applicare le policy di viaggio identificando le prenotazioni non conformi durante il processo di prenotazione e guidando i viaggiatori verso opzioni conformi. Può inoltre attivare workflow di approvazione e tenere traccia delle eccezioni a fini di reporting e compliance.

Tra le principali modalità con cui Concur Travel gestisce le prenotazioni fuori policy:

  • Segnala in tempo reale le scelte non conformi, così i viaggiatori possono vedere quando un volo, un hotel, un’auto a noleggio o un’altra opzione non rispetta la policy aziendale.
  • Mostra indicazioni sulle policy durante la prenotazione, aiutando i dipendenti a prendere decisioni conformi prima che la spesa venga sostenuta.
  • Evidenzia le opzioni di viaggio preferenziali e le tariffe negoziate in linea con le policy aziendali e le linee guida di spesa.
  • Può richiedere una giustificazione per le eccezioni quando i viaggiatori scelgono opzioni al di fuori delle policy approvate, in base alla configurazione aziendale.
  • Inserisce le prenotazioni nei workflow di approvazione, consentendo a manager o travel administrator di esaminare e approvare le eccezioni prima della conferma del viaggio.
  • Traccia e riporta le violazioni delle policy, offrendo ai team Finance e Travel visibilità sui trend di compliance e sui modelli di spesa di viaggio.
  • Consente alle organizzazioni di configurare diversi livelli di applicazione delle policy, da semplici avvisi fino ad approvazioni obbligatorie o al blocco di determinate prenotazioni.


Sì. Concur Travel supporta il duty of care e la sicurezza dei viaggiatori offrendo alle organizzazioni maggiore visibilità su posizione, itinerari e attività di viaggio dei dipendenti, per supportarli meglio prima, durante e dopo una trasferta.

Ecco cosa offre Concur Travel alle aziende:

  • Mantiene una vista centralizzata degli itinerari e delle prenotazioni, offrendo maggiore visibilità su dove e quando viaggiano i dipendenti.
  • Acquisisce dati di viaggio da più canali di prenotazione tramite Concur TripLink, migliorando il tracciamento e la visibilità anche oltre le prenotazioni effettuate direttamente nello strumento aziendale.
  • Fornisce ai viaggiatori informazioni sull’itinerario e aggiornamenti in tempo reale, aiutandoli a gestire più efficacemente cambi di programma e interruzioni del viaggio.
  • Supporta i programmi aziendali di gestione del rischio e duty of care, offrendo ai travel manager accesso a dati di viaggio consolidati utilizzabili in caso di emergenze o interruzioni operative.


Concur Travel non prevede una prova gratuita dedicata, ma puoi esplorarlo tramite una rapida demo autoguidata.


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«Lo strumento di prenotazione dei viaggi è molto semplice da usare e mi aiuta perché attinge direttamente ai contenuti che abbiamo preimpostato, offrendomi le migliori tariffe disponibili per la prenotazione.»

User SAP Concur

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  • Gestione integrata di note spese, viaggi e contabilità fornitori in un’unica visione completa 
  • Soluzioni di AI integrate per un controllo automatizzato e proattivo 
  • Oltre 300 connettori preconfigurati e integrazioni personalizzate 
  • Prezzi in abbonamento che si adattano alle esigenze della tua azienda 

 


 

«È stato subito chiaro che SAP Concur offriva la soluzione di cui avevamo bisogno, quindi non è stato necessario cercare altrove. È un sistema eccellente e siamo molto soddisfatti di averlo implementato. Lo consiglierei a chiunque.»

Mark Green 
Accounts Assistant 
KBI Global Investors 

 


 

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