Come un Sales Representative gestisce viaggi e note spese con SAP Concur

Per un Sales Representative che opera costantemente sul campo, ogni minuto risparmiato nelle attività amministrative è un minuto in più da dedicare ai clienti e alla strategia di vendita. Spesso, però, la gestione manuale di viaggi e note spese sottrae ore preziose, causando stress e riducendo la visibilità aziendale sui costi.

Attraverso l'esperienza di Michele, scopriamo come l'ecosistema di soluzioni SAP Concur trasformi radicalmente la routine di chi lavora in mobilità.

Come Michele ottimizza il suo lavoro con SAP Concur

Grazie all'automazione intelligente, Michele riesce a recuperare oltre 4 ore ogni settimana, eliminando i processi cartacei e i rischi di smarrimento delle ricevute. 

Ecco le soluzioni SAP Concur che rendono possibile questo cambiamento:

• Concur Expense ed ExpenseIt: dopo un pranzo di lavoro al ristorante, Michele può scattare una foto alla ricevuta tramite l'app mobile SAP Concur. All'interno di Concur Expense, la funzionalità ExpenseIt utilizza OCR e intelligenza artificiale per categorizzare e dettagliare automaticamente la spesa. 

Tempo risparmiato: 20 minuti.

• Concur TripLink: per organizzare una trasferta fuori regione, Michele utilizza Concur TripLink per selezionare voli e hotel tra partner approvati a tariffe pre-negoziate. Le spese vengono aggiunte automaticamente al report, garantendo dati accurati per l'ufficio contabilità.

Tempo risparmiato: 2 ore.

• Drive: per gli incontri fuori ufficio, la funzionalità Drive integrata nell'app mobile di SAP Concur traccia i chilometri via GPS in tempo reale, inserendoli direttamente nella nota spese senza bisogno di calcoli manuali.

Tempo risparmiato: 30 minuti.

• Concur Request: Michele invia richieste di acquisto (come materiali per fiere) direttamente dal suo smartphone tramite Concur Request. Il manager riceve e approva la richiesta istantaneamente dalla dashboard di Concur Expense.

Tempo risparmiato: 20 minuti.

Joule: il nuovo copilota Al

A completare questo ecosistema troviamo Joule, il nuovo copilota Al di SAP Concur. Joule fornisce a Michele un supporto conversazionale immediato per verificare le policy aziendali, controllare lo stato delle ricevute o velocizzare le prenotazioni, aumentando la sicurezza e la rapidità d'azione.

I benefici: dai dati accurati alla qualità della vita

L'impatto di queste tecnologie non si limita all'efficienza operativa. Michele ora impiega solo pochi minuti per inviare la sua nota spese finale in pochi "tocchi". Questo gli permette di chiudere la giornata lavorativa con serenità e dedicarsi ai propri impegni personali, migliorando la sua job satisfaction.

Dal punto di vista dei risultati aziendali, l'automazione garantisce:

-12% del tempo dedicato alla compilazione note spese.

-19.2% del tempo per la prenotazione dei viaggi.

+79% di soddisfazione per la facilità d'uso degli strumenti.

Come Michele (Sales Representative) trascorre la sua giornata con SAP Concur

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