Come un CFO può migliorare il controllo dei costi aziendali con SAP Concur e l’AI

Nel ruolo di CFO, garantire il controllo della spesa, l’affidabilità dei dati e la visibilità sui flussi di cassa è una responsabilità centrale. In uno scenario finanziario in continua evoluzione, i processi frammentati e le verifiche manuali limitano la capacità di guidare il business in modo proattivo.

Stefano, CFO di un’azienda canadese di medie dimensioni, ha trasformato il modo in cui gestisce costi, compliance e pianificazione grazie alle soluzioni SAP Concur potenziate dall’intelligenza artificiale.

Dalla frammentazione alla visibilità in tempo reale

La settimana di Stefano inizia con il controllo della dashboard di SAP Concur, che offre una visione centralizzata e in tempo reale della spesa aziendale.

Attraverso Budget, i responsabili di reparto ricevono notifiche automatiche quando si avvicinano alle soglie di spesa previste. Questo consente un controllo preventivo degli scostamenti e riduce la necessità di interventi correttivi successivi.

I risultati ottenuti sono concreti:

• 4,5 ore risparmiate a settimana per dipendente.
• Riduzione del 18% degli scostamenti di spesa.
• Maggiore controllo preventivo sugli scostamenti dalle policy aziendali.

Insight strategici con Intelligence e Joule

In vista dei meeting con il board, Stefano utilizza Intelligence per ottenere analisi avanzate delle spese potenziate dall’AI. Questo approccio collaborativo permette di allineare la spesa alle priorità strategiche, come la sicurezza dei dati e la retention dei dipendenti.

Inoltre, Joule (l’AI Copilot di SAP Concur) agisce come un assistente avanzato per:

• Fornire insight immediati basati sui dati aziendali.
• Semplificare la revisione delle spese e la pianificazione delle trasferte.
• Contribuire a una crescita del business del 15%.

Concur Travel & Expense: efficienza operativa per tutta l’organizzazione

L'automazione non aiuta solo il CFO, ma migliora l'esperienza dei dipendenti che possono concentrarsi su attività a valore aggiunto invece di rincorrere scontrini.

• Concur Travel: sincronizza automaticamente ogni dettaglio del viaggio (voli, hotel, transfer) tramite partner come Uber e Booking.com.
• Concur Expense: grazie all'app mobile, basta una foto allo scontrino e la spesa viene riconosciuta e categorizzata automaticamente.
• Produttività: il sistema permette di elaborare il 50% di note spese in più ogni mese.

Compliance e audit proattivi

Un tempo, audit e compliance richiedevano ore di controlli manuali. Oggi, Stefano utilizza Concur Detect by Oversight per individuare anomalie e frodi prima che diventino un problema.

• Sicurezza: fino a 10 volte più errori e frodi individuati rispetto ai processi manuali.
• Conformità: aumento del 28% della conformità alle policy aziendali.
• Recupero Fiscale: con Concur Tax Assurance by Blue dot, l'azienda massimizza il recupero dell'IVA anche in scenari complessi multi-paese.

Report più accurati e chiusure più fluide

Il venerdì di Stefano si chiude senza sorprese. Grazie a dati sempre aggiornati e a una visione centralizzata, gli accrual mensili raggiungono un’accuratezza del 98%.

Il ciclo di chiusura si riduce a tre giorni e l’azienda registra risparmi annui stimati di circa 54.000 euro.

La gestione intelligente della spesa come leva strategica per il CFO

L’esperienza di Stefano dimostra che l’integrazione di Budget, Intelligence, Concur Travel, Concur Expense, Detect, Tax Assurance e Joule non è solo un’evoluzione tecnologica.

È un cambiamento di paradigma: dalla gestione operativa della spesa alla governance finanziaria guidata dai dati.

Per il CFO moderno, controllare i costi significa prevenire gli scostamenti, rafforzare la conformità e creare le condizioni per una crescita sostenibile.

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