8° Sondaggio annuale globale sui viaggi d’affari di SAP Concur

Una vista a 360° dei viaggi d’affari

Giunto all’ottavo anno, il Sondaggio globale sui viaggi d’affari raccoglie i punti di vista di travel manager, CFO e viaggiatori di tutto il mondo per rivelare cosa funziona, cosa sta cambiando e dove le organizzazioni potrebbero dover ripensare il proprio approccio ai viaggi d’affari.

Il divario di fiducia, il boom dell’AI e la nuova realtà dei viaggi

Al di là dei titoli dei giornali, i risultati di quest’anno rivelano diversi aspetti che stanno ridefinendo il concetto di viaggio d’affari.

Vediamone alcuni:

• La fiducia e la policy nella pratica
  • Quasi la metà dei viaggiatori d’affari dichiara di aggirare o violare le policy relative ai viaggi o alle note spese.
• Duty of care: Chi è responsabile della sicurezza dei viaggiatori?
  • Solo il 38% dei CFO afferma che la propria organizzazione ha la piena responsabilità di garantire la sicurezza dei dipendenti durante i viaggi di lavoro.
• L’AI nel settore dei viaggi d’affari sta superando le policy aziendali
  • Il 72% dei viaggiatori d’affari afferma che userebbe strumenti di AI “shadow” o non approvati.
• I viaggi d’affari hanno un valore che va oltre quello economico
  • Il 93% dei viaggiatori d’affari afferma che ciò giova alla loro salute mentale e fisica.

“Complessivamente, i programmi di viaggi d’affari si sono guadagnati la fiducia offrendo un valore reale che va oltre quello finanziario: il 97% dei CFO afferma che i viaggi d’affari sono importanti per la strategia di crescita generale della propria organizzazione, mentre il 93% dei viaggiatori d’affari afferma che apportano benefici alla loro salute mentale e fisica.” - Charlie Sultan, Presidente di Concur Travel, SAP Concur

Scarica il report per avere il quadro completo della situazione attuale nel settore dei viaggi aziendali.

Informazioni sulla ricerca: L’ottavo Sondaggio annuale globale sui viaggi d’affari di SAP Concur si basa sulle informazioni di 3.300 viaggiatori d’affari in 21 mercati globali, 800 travel manager in otto mercati e 700 CFO di sette mercati. Lo studio è stato condotto dall’1 al 20 aprile 2026, in collaborazione con Wakefield Research.