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Nuovo white paper: In che modo la Generazione Z e la Generazione Alpha cambieranno il T&E?

Ralph Colunga |

Avendo lavorato nel settore dei viaggi e note spese (T&E) per oltre quarant’anni, il cambiamento è l’unica certezza che mi aspetto. Ogni decennio ha portato nuove sfide, opportunità e prospettive a questo ramo di lavoro. E, se la storia insegna, mi aspetto un’ulteriore trasformazione nei prossimi anni man mano che le generazioni più giovani entrano nell’ambiente di lavoro e portano con sé una serie di nuove aspettative. 

Travel manager: Sono stato dove sei tu oggi. Nel 2008, durante la Grande recessione, ho iniziato come nuovo direttore di T&E presso una grande azienda di software basata sul cloud. Questa organizzazione aveva una rappresentanza millennial forte e in crescita nella sua forza lavoro. Le mie responsabilità immediate includevano una migliore comprensione e soddisfacimento delle esigenze dei lavoratori più giovani dell’azienda. 

Le differenze che distinguono ogni generazione porteranno inevitabilmente a cambiamenti sul posto di lavoro. Le organizzazioni dovranno adattarsi alle esigenze dei propri viaggiatori d’affari, non viceversa. In qualità di travel manager oggi (e molto probabilmente tu stesso sarai un millennial), starai cercando di comprendere e soddisfare meglio le esigenze dei lavoratori più giovani della tua azienda: la Generazione Z e, tra pochi anni, la Generazione Alpha.  

Per aiutarti, SAP Concur ha pubblicato un nuovo white paper, “Prepararsi per la Generazione Z e la Generazione Alpha: Come le generazioni più giovani cambieranno la gestione di viaggi e note spese aziendali.” Ispirato dalla ricerca condotta sulle caratteristiche e le aspettative di queste generazioni e supportato dalla mia esperienza professionale nella trasformazione di T&E, questo white paper esplora tre dei più grandi cambiamenti che le organizzazioni possono aspettarsi negli anni a venire. Dovrebbe fungere da guida iniziale per aiutare i travel manager e i leader aziendali a mettere a fuoco la situazione e come le operazioni di T&E potrebbero dover adattarsi in futuro. 

In che modo i cambiamenti apportati dai lavoratori della Generazione Z e della Generazione Alpha plasmano le migliori pratiche di T&E? Scarica il white paper SAP Concur qui per saperne di più. 

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