Prepararsi per il futuro reinventando la gestione di viaggi e spese

Le aziende di tutto il mondo hanno trascorso più di un anno in modalità di sopravvivenza, dimostrando resilienza e innovazione per superare la pandemia. Durante questo periodo, sono cambiate le aspettative dei dipendenti nei confronti del datore di lavoro e quelle dei clienti in termini di servizio. È il momento di cercare di reinventare il business, continuando a seguire i cambiamenti. Per i team finanziari, una delle sfide più significative riguarda la gestione di viaggi e note spese (T&E).

Guidate dalla pandemia, le tendenze di spesa aziendale cambiavano man mano che le catene di fornitura si spostavano e si riequilibravano. L’81% dei dirigenti della catena di fornitura afferma che la pandemia è stata il più grande stress test della loro organizzazione. Grazie all’allestimento di uffici in remoto, le spese per i viaggi aziendali ora rappresentano solo il 33%, mentre i negozi vari rappresentano quasi il 24%. Oltre alle nuove categorie di spesa sono arrivate nuove tipologie di pagamento, con un grande aumento delle transazioni contactless.

La pandemia ha inoltre aggiunto diversi livelli di incertezza alla gestione di viaggi e note spese con restrizioni di viaggio che si sono aggiunte al lavoro da remoto, l’interruzione della catena di fornitura, il cambiamento delle priorità aziendali e i modelli aziendali alterati. La sicurezza dei dipendenti e il duty of care sono più importanti che mai, poiché il rischio di conseguenze negative è molto più elevato. Sono ora necessari nuovi tipi di spesa, tra cui test, costi di quarantena e persino costi di vaccinazione.

Con tutte le tendenze emergenti sopra menzionate, è chiaro che le società devono reinventare la gestione di viaggi e note spese(T&E). Quali sono alcune delle sfide che ci attendono? In che modo le aziende dovranno adattare i propri programmi di gestione di T&E? In questo white paper, gli esperti di SAP Concur e Accenture discutono su alcuni degli scenari emergenti che interessano la gestione di T&E e sottolineano come la tecnologia possa offrire risultati migliori. Scarica il white paper per saperne di più.