Il valore e i vantaggi di SAP Concur per il business

I team Finance e Travel si trovano oggi ad affrontare numerose sfide, tra cui prezzi in continua evoluzione, dati finanziari incompleti, scarsa visibilità sulla spesa, livelli di conformità insufficienti, processi manuali e molto altro. A complicare ulteriormente la situazione contribuisce il fatto che la gestione dei viaggi e delle note spese (T&E) è spesso affidata a sistemi separati e non integrati tra loro.

Le soluzioni intelligenti automatizzate e basate sull’AI offerte da SAP Concur rappresentano uno strumento per ottenere efficienza e risparmi sui costi T&E. 

A conferma di questi benefici, è stata condotta un’indagine per approfondire il punto di vista dei clienti e degli analisti IDC sul valore di business di SAP Concur.

Quali risparmi e vantaggi offre Concur Travel & Expense?

IDC ha recentemente condotto un’ampia ricerca tra i clienti SAP Concur per capire quali benefici abbiano ottenuto grazie a Concur Travel & Expense. Sulla base dei dati raccolti, IDC ha rilevato che i risparmi sui costi di viaggio e delle note spese, insieme agli altri vantaggi, hanno inoltre generato un ritorno del 406% in tre anni.

Quali funzionalità ottengono i clienti Concur con SAP Concur?

Molte organizzazioni continuano a riscontrare difficoltà nella gestione di viaggi e note spese a causa di processi frammentati, dati finanziari dispersi, visibilità limitata sulla spesa e maggiori rischi di non conformità. Allo stesso tempo, i dipendenti devono spesso confrontarsi con attività manuali, complesse e dispendiose in termini di tempo.

Dall’indagine, IDC evidenzia come il valore di business di SAP Concur derivi dalla piattaforma in grado di offrire una gestione T&E coerente e integrata end-to-end.

Ecco alcuni dei vantaggi operativi individuati:

• Le prenotazioni di viaggio, la gestione delle note spese e delle carte di credito avvengono all’interno di un unico sistema integrato.
• L’applicazione automatizzata delle policy guida i dipendenti verso scelte conformi.
• Processi semplificati e controlli integrati consentono ai team Finance di concentrarsi sulle eccezioni anziché sulle verifiche manuali.
• Gli strumenti mobile permettono a dipendenti e manager di gestire viaggi, spese e approvazioni ovunque si trovino.
• Dashboard personalizzabili e in tempo reale migliorano la conformità, l’analisi della spesa e il reporting finanziario, offrendo al tempo stesso insight utili per prendere decisioni.

Come ha spiegato un cliente SAP Concur a IDC: “Grazie alle solide funzionalità di reporting e alla semplicità di inserimento delle spese, soprattutto tramite l’app mobile, ha consentito ai nostri viaggiatori d’affari di inviare le spese anche in mobilità e ci ha permesso di creare report personalizzati.”

In che modo le soluzioni Concur integrate generano risparmi diretti?

Ricevute smarrite, costosi errori nei pagamenti, prenotazioni di viaggio non conformi alle policy, rimborsi chilometrici errati sono solo alcuni degli ambiti in cui, secondo IDC, gli strumenti intuitivi, l’applicazione automatizzata delle policy e i processi semplificati offerti da SAP Concur aiutano le organizzazioni a ottenere risparmi sui costi di viaggio e delle note spese.

Risparmi relativi ai viaggi

Quando i viaggiatori aziendali vengono indirizzati verso voli, strutture ricettive e altre opzioni di viaggio che sono allo stesso tempo convenienti e conformi alle policy aziendali, i risparmi possono essere significativi.

Come ha spiegato un cliente SAP Concur: “SAP Concur aiuta la mia azienda a implementare un sistema e delle regole per i viaggi, in modo da guidare i dipendenti verso le scelte corrette e conformi alle policy.”

Risparmi relativi alle note spese

L'organizzazione può ridurre sensibilmente i costi e aumentare l’efficienza dei propri processi di gestione delle note spese riducendo gli errori, acquisendo le ricevute anziché perderle, automatizzando l’applicazione delle policy, registrando accuratamente i chilometri tramite un’app, diminuendo i pagamenti duplicati e convalidando automaticamente i dati finanziari.

“Gli strumenti di automazione che utilizzano l’AI per segnalare le eccezioni, sono stati fondamentali perché ci hanno permesso di effettuare controlli per eccezione anziché verificare ogni singola voce”, ha dichiarato un cliente SAP Concur a IDC.

Quali efficienze e vantaggi contribuiscono al valore di business di SAP Concur?

I vantaggi concreti che contribuiscono a dimostrare il valore di business di SAP Concur sono altrettanto rilevanti quanto i risparmi diretti. I team Finance e gli altri dipendenti, ad esempio, possono dedicare più tempo ad attività strategiche, senza dover rincorrere ricevute, impiegare ore nella compilazione delle note spese o verificare manualmente ogni eccezione. Inoltre, grazie a strumenti intelligenti e all’automazione dei processi di gestione della spesa, anche team di dimensioni contenute possono gestire volumi crescenti di viaggi e spese senza dover necessariamente aumentare l’organico.

Una maggiore efficienza fa risparmiare tempo al personale e riduce i costi di viaggio e delle note spese

Workflow semplificati, tecnologie più facili da utilizzare e una maggiore conformità si traducono in  maggiore efficienza e riduzione dei costi di viaggio e delle note spese.

I vantaggi interessano l’intera organizzazione, dai viaggiatori aziendali che organizzano le trasferte e presentano le spese, ai manager responsabili delle approvazioni, fino al personale Finance che esamina e controlla le note spese.

Il tempo, naturalmente, è denaro e, secondo IDC, le ore risparmiate si traducono anche in un risparmio in termini di risorse equivalenti a tempo pieno.

I vantaggi di Concur generano un ROI significativo per la gestione di viaggi e note spese

Processi più semplici, maggiore efficienza e produttività, una visibilità più completa sulla spesa, livelli di conformità più elevati e altri miglioramenti operativi hanno generato risparmi significativi e benefici concreti per i clienti di Concur Travel & Expense.

Secondo IDC, un ROI del 406% in tre anni e un periodo di recupero dell’investimento di appena 5,1 mesi evidenziano il forte valore economico della soluzione.

Tra i principali vantaggi segnalati dai clienti figurano la riduzione delle attività manuali e dell’utilizzo dei fogli di calcolo, la disponibilità di dati finanziari tracciabili e pronti per gli audit, strumenti mobile a supporto dei viaggiatori aziendali, una gestione più uniforme delle note spese e processi di rimborso più efficienti.

Un cliente ha sintetizzato così i benefici di SAP Concur: “I risparmi che otteniamo sui viaggi superano ampiamente quanto paghiamo per la piattaforma SAP Concur; abbiamo sicuramente recuperato il costo della piattaforma grazie a una maggiore conformità alle policy di viaggio.”