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Corsi di formazione SAP Concur

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Assistenza tecnica avanzata per gli utilizzatori di User Support Desk

User Support Desk (USD) è un servizio SAP Concur a pagamento che molte aziende aggiungono per ricevere un supporto tecnico di primo livello. Alcune aziende scelgono di fornire supporto internamente, quindi non tutti i clienti SAP Concur dispongono di USD. Per scoprire se la tua azienda offre questo servizio:

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  • Fai clic su “Guida” e poi su “Contatta assistenza”
  • Se la tua azienda dispone di USD, sarai indirizzato al portale User Support Desk
  • Qui potrai trovare numeri di telefono, chattare con esperti o creare un ticket di assistenza

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A chi rivolgersi se la tua azienda non dispone di User Support Desk

Il supporto interno SAP è generalmente fornito da coloro che approvano note spese, fatture o viaggi. Quindi, inizia con i reparti contabilità, buste paga o viaggi e note spese. Puoi anche trovare i contatti degli amministratori SAP Concur nella sezione “Note aziendali” della tua pagina SAP Concur.

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