Competenze finanziarie nell’era dell’AI: quali competenze sono richieste oggi nel settore finanziario?

La crescita, la trasformazione e la strategia aziendale rientrano tra le molte responsabilità in costante evoluzione dei leader finanziari odierni. Tuttavia, per raggiungere questi obiettivi e rispondere alle esigenze della propria organizzazione, i leader potrebbero dover fare un passo indietro, concentrandosi sulle basi e rafforzando le proprie competenze finanziarie. 

Abbiamo chiesto a CFO di tutto il mondo quali competenze di finanza aziendale siano essenziali per i leader che vogliono prepararsi per il futuro, come richiede il loro ruolo. La loro esperienza e il loro contributo collettivo si sommano a un set di competenze finanziarie e a un piano di sviluppo professionale che comprende: 

• Sviluppo di agilità e di una mentalità di crescita. 
• Costruzione di capacità di previsione strategica e leadership dei dati. 
• Acquisizione di competenze digitali e di intelligenza artificiale (AI). 
• Consolidamento delle competenze di gestione del cambiamento. 
• Potenziamento di comunicazioni e collaborazione. 

Ogni leader finanziario fa parte di un team strategico per il successo dell’attività. Per questo, abbiamo inserito raccomandazioni finalizzate allo sviluppo delle competenze finanziarie del team e strategie per affrontare la continua carenza di talenti nel settore.  

CFO Insights: Costruire un set di competenze finanziarie pronte per il futuro 

Scopri le competenze chiave che i CFO globali ritengono essenziali per i leader finanziari e le loro organizzazioni, per affrontare la volatilità economica e stimolare la crescita.  

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In che modo i leader finanziari possono promuovere agilità e una mentalità di crescita? 

Sono passati i giorni in cui i leader finanziari potevano attenersi ai numeri e prediligere la reattività alla proattività. Ora, le organizzazioni contano su di loro per avere una panoramica completa dell’intera attività, ben al di là della finanza. I leader finanziari devono quindi essere in grado di prevedere le sfide, spiegare l’impatto sull’attività, guidare strategie e crescita e preparare anche gli altri leader a fare altrettanto. Come osserva Victor Domingos, CFO di SAP Concur: “Chi aspira a far parte del team dirigenziale deve avere una mentalità orientata alla crescita”. 

Come sviluppare agilità e mentalità di crescita 

• Rivedi le decisioni pregresse per trarne insegnamenti e dedica tempo a osservare altri esperti, ascoltare podcast, leggere libri e partecipare a webinar che ampliano la tua visione oltre la funzione finanziaria. 
• Fornisci consulenza in iniziative interfunzionali e crea un forum in cui i team aziendali possano condividere le lezioni apprese da progetti e sperimentazioni. Entrambi sono contesti in cui plasmare una mentalità orientata alla crescita. 
• Amplia i parametri in modo da includere indicatori di successo che mostrino agilità, come il time-to-market e i tempi di sviluppo prodotto, e il loro impatto sull’attività. 

In che modo i leader finanziari possono potenziare la visione strategica e la leadership dei dati?  

La volatilità economica è ormai una costante, e i leader finanziari devono saper anticipare rischi e opportunità e reagire prontamente. È fondamentale che i leader potenzino le competenze di finanza aziendale e sviluppino visione strategica e prontezza, ad esempio tramite scenari e simulazioni. Devono inoltre trasformare dati in rapida evoluzione in informazioni operative che guidino le decisioni in tutta l’organizzazione e fornire al team formazione e strumenti, inclusa l’AI, per raggiungere tale obiettivo. 

Come diventare più strategici, orientati ai dati e proiettati al futuro 

• Monitora due o tre indicatori di trend critici per il settore, standardizza KPI e strumenti di reporting e implementa una dashboard standard per budget, flussi di cassa e spese.  
• Sviluppa modelli di scenario per la pianificazione annuale, rafforza le competenze di finanza del team nella pianificazione degli scenari supportata da AI e utilizza simulazioni per testare le decisioni più rilevanti. 
• Integra una sezione “future watch” nelle riunioni della leadership e crea un comitato di previsione strategica che contribuisca a definire la strategia dell’organizzazione. 

In che modo i leader finanziari possono sviluppare competenze digitali ed essere pronti per l’AI? 

Senza una reale comprensione della tecnologia e delle sue modalità di implementazione, i leader faticano a cogliere tutte le opportunità offerte dall’AI nel settore finanziario. Per il bene delle loro aziende e delle loro carriere, i leader devono formarsi sugli strumenti intelligenti, dare l’esempio in termini di competenze digitali e contribuire a colmare il divario di conoscenze sull’AI che riguarda il 74% dei CEO. 

Come trarre vantaggio da AI e automazione 

• Segui un corso su automazione e competenze in AI per la finanza presso una business school o un’altra istituzione professionale. 
• Collabora con il dipartimento IT per automatizzare un processo aziendale manuale, sperimenta strumenti di AI per previsioni e analisi della spesa e forma il team su come migliorare i prompt di AI e interpretarne e verificarne i risultati. 
• Elabora una strategia di AI per tutta la funzione finanziaria che sia allineata alla roadmap digitale dell’organizzazione, e istituisci una governance per un utilizzo etico e conforme. 

In che modo i leader finanziari possono gestire e guidare attraverso il cambiamento? 

Un leader proiettato al futuro è chiamato a promuovere il cambiamento, non solo ad accettarlo: i leader hanno infatti acquisito competenze nella gestione del cambiamento e nel garantire l’allineamento tra dipendenti, sistemi e strategia. “Le cose stanno cambiando rapidamente”, afferma Sonja Simon, CFO di SAP Americas. “In qualità di leader finanziari, è importante rafforzare costantemente nel team la capacità di gestire l’incertezza e premiare chi osa prendere rischi”. 

Come rafforzare la gestione del cambiamento nella tua organizzazione 

• Spiega chiaramente perché è necessario un cambiamento e coinvolgi regolarmente il personale nella definizione delle iniziative. 
• Sviluppa guide operative per la gestione del cambiamento, comprensive di piani di comunicazione, e collabora con HR e IT per coordinare formazione, incentivi e sistemi. 
• Crea un gruppo direttivo per la trasformazione guidato dalla funzione finanza.  

Sviluppo di comunicazione e soft skill nel settore finanziario 

I leader moderni, per promuovere trasformazione e sviluppo aziendale, devono essere abili nelle soft skill finanziarie, comprese relazioni, collaborazione e comunicazione con colleghi e team. La capacità di spiegare chiaramente i risultati ai membri del consiglio è, in effetti, una competenza finanziaria che i leader ritengono anche più apprezzata dai board rispetto all’expertise finanziaria stessa: 39% contro 31%. 

Strategie per migliorare comunicazione e collaborazione 

• Spiegazione degli aggiornamenti finanziari in termini di impatto sull’attività e non solo tramite numeri.  
• Valutazione delle priorità degli stakeholder e adattamento delle comunicazioni per i diversi destinatari. 
• Formazione dei leader emergenti su intelligenza emotiva e sviluppo dell’influenza. 
• Definizione di linguaggio condiviso e obiettivi comuni mediante la conduzione di iniziative interfunzionali per coordinare programmi e team. 

Il successo dipende dallo sviluppo delle competenze finanziarie del team 

Mentalità di crescita, lungimiranza strategica, leadership dei dati, padronanza digitale e nell’AI, gestione del cambiamento e comunicazione sono tutte competenze di finanza preziose per un singolo leader, ma l’efficacia completa di queste competenze sull’attività dipende dal sostegno di tutto il team.  

Quindi, oltre a migliorare le proprie competenze di finanza, i leader dovrebbero concentrarsi sullo sviluppo di un team finanziario pronto ad affrontare le sfide future e la persistente scarsità di talenti. Terminiamo illustrando come i leader possano fare dello sviluppo professionale un progetto di squadra, oltre che personale. 

Formazione tramite corsi interni ed esterni e collaborazione con esperti 

• Crea un piano formativo che integri moduli di apprendimento interni e corsi esterni. 
• Coinvolgi esperti esterni per competenze finanziarie altamente specializzate. 
• Coinvolgi professionisti interni nella gestione di workshop e nello sviluppo di programmi di mentoring. 
• Collabora con altri team per il potenziamento delle competenze interfunzionali. 

Valorizzazione di automazione, gestione dei dati e integrazione  

• Automatizza i processi manuali ripetitivi per liberare risorse da dedicare ad attività strategiche. 
• Forma il tuo team sulla gestione avanzata dei dati. 
• Valuta una piattaforma unica per la gestione di viaggi e note spese, integrata con altri sistemi finanziari e processi aziendali. 

Focus su risultati che vanno oltre costi e produttività 

• Sviluppa competenze in AI e promuovine l’adozione, andando oltre efficienza e risparmio per valorizzare nuove idee e conoscenze approfondite. 
• Comunica al tuo team che l’obiettivo è utilizzare l’AI per sostituire compiti ripetitivi, non i loro posti di lavoro. 

Attrazione di giovani talenti tramite tecnologia e opportunità di crescita  

• Promuovi opportunità di sviluppo professionale e programmi di mentoring.  
• Collabora con HR e IT per il miglioramento dell’esperienza utente sul luogo di lavoro, inclusa l’offerta di modalità di lavoro flessibili e ibride. 
• Valorizza tecnologie e strumenti all’avanguardia adottati dall’azienda per soddisfare le aspettative dei candidati. 

FAQ:  Costruire un team finanziario orientato al futuro 

1. In che modo i leader finanziari possono sviluppare agilità e una mentalità di crescita? 

I leader finanziari devono andare oltre i numeri per anticipare le sfide, guidare la strategia e preparare gli altri a fare altrettanto. Analisi delle scelte pregresse, coinvolgimento in iniziative interfunzionali e integrazione dei parametri di agilità contribuiscono a promuovere una mentalità di crescita e proattiva. 

2. Come rafforzare visione strategica e capacità di leadership dei dati? 

Creazione di visione strategica mediante modelli di scenario, simulazioni e analisi dei trend, al fine di individuare in anticipo rischi e opportunità. I leader dovrebbero standardizzare i KPI, implementare dashboard e creare momenti di dibattito o comitati “future watch” per guidare la strategia aziendale attraverso informazioni basate sui dati. 

3. In che modo i leader possono sviluppare competenze digitali ed essere pronti per l’AI? 

I leader finanziari devono conoscere automazione e AI per operare con efficacia nell’era digitale. La partecipazione a corsi di livello executive, la sperimentazione di strumenti di AI per previsioni e analisi e l’adozione di una governance etica dell’AI contribuiscono a ridurre il divario di competenze dei leader e a preparare i team all’uso di tecnologie intelligenti. 

4. In che modo i leader possono gestire e guidare attraverso il cambiamento? 

Per promuovere il cambiamento servono comunicazione efficace, partecipazione di tutti e coordinamento tra i dipartimenti. L’elaborazione di playbook per la gestione del cambiamento, la collaborazione con HR e IT e la creazione di gruppi di trasformazione diretti dalla funzione finanziaria supportano una trasformazione efficace. 

5. Perché comunicazione e collaborazione sono soft skill essenziali nella finanza? 

La capacità di comunicare efficacemente consente ai leader di convertire i numeri in impatto sull’attività e orientare le decisioni. Attraverso la personalizzazione della comunicazione, il mentoring dei leader emergenti e la conduzione di iniziative interfunzionali, i leader finanziari favoriscono fiducia e coesione nell’organizzazione. 

6. Come costruire un team finanziario orientato al futuro? 

Il potenziamento di competenze professionali, AI finanziarie e automazione consente ai team di concentrarsi su lavoro strategico. La promozione del mentoring, della collaborazione e dello sviluppo della carriera aiuta ad attrarre e trattenere talenti finanziari qualificati per il futuro.